Gestão de Key Accounts no Trade Marketing

O curso Gestão de Key Accounts no Trade Marketing identifica as principais variáveis quantitativas e qualitativas na definição de clientes considerados como contas especiais. Os participantes identificarão a melhor composição de portfólio de clientes Key Accounts, mediante matrizes indicadoras de ações preditivas no sentido de manutenção dos atuais clientes especiais e sobre como criar barreiras de entrada a novos competidores, por exemplo. O curso igualmente trata dos processos de avaliação de atratividade sob a perspectiva do cliente, na avaliação de seus fornecedores key accounts.

Você irá:

• desenvolver o entendimento sobre Estratégias Avançadas de CRM e de Inteligência Cognitiva para a Otimização da Experiencia do Shopper e do Consumidor, mesmo antes de estar no PDV;
• conhecer as melhores práticas sobre como desenvolver Métodos Ágeis e eficazes de Marketing de Conteúdo e de Estratégias de Mídias Sociais no Ambiente da Web 5.0;
• conhecer métodos de aplicação de matrizes de Avaliação Quantitativa e Qualitativa na Gestão de Desenvolvimento e Retenção de Clientes Key Accounts.

Período: 05/04/2021 até 26/04/2021
2as feiras, das 19h às 22h30 (horário de Brasilia)

Aulas mediadas por tecnologia através da plataforma Zoom.

Zoom é uma ferramenta utilizada pelos cursos de mestrado e doutorado da FGV desde 2016 .
Também é bastante aplicado em escolas internacionais.

As aulas serão gravadas e disponibilizadas aos alunos no prazo de até 100 (cem) dias de sua ocorrência.

Um dos diferenciais do FGV Live é a aplicação de atividades que visam a aplicação do conteúdo trabalhado e que tenha relevância para seu crescimento profissional. Estas atividades, a critério do professor, podem ser individuais ou em grupos e validam a certificação do curso.

*Os alunos concluintes poderão imprimir a declaração de conclusão do curso e terão direito à certificação digital - Badge FGV -, que pode ser compartilhada nas redes sociais, como LinkedIn, Facebook, Twitter e na assinatura de e-mails corporativos.

Este curso é uma disciplina do programa Formação Executiva em Trade Marketing e Key Accounts.

1ª disciplina - Estratégias Inovadoras em Gestão de Trade Marketing
2ª disciplina - Inteligência Competitiva em Negócios Digitais do Trade Marketing
3ª disciplina - Gestão de Key Accounts no Trade Marketing
4ª disciplina - Planejamento de Operações de Trade Marketing 

A ordem das disciplinas está sujeita a alteração e as mesmas estarão disponíveis para venda após o início da disciplina anterior.

O candidato que concluir todas as disciplinas, ao término poderá solicitar um Certificado de Formação Executiva em Trade Marketing e Key Accounts (64 h/a).