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A evolução crescente do mercado profissional, com uma velocidade cada vez maior, exige o desenvolvimento de novas competências em um ambiente competitivo de negócios. A Negociação é uma habilidade bastante valorizada, sobretudo aos gestores de todos os níveis, em qualquer área de atuação profissional, principalmente no que tange à administração de conflitos. Conheça as principais características do processo de Negociação e saiba que se trata de uma competência que pode ser desenvolvida por todos e a qualquer momento.
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