Já pensou em viver a experiência única de ser um aluno FGV? Agora você tem essa oportunidade!
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Os MBAs Presenciais da FGV atendem a diferentes áreas de conhecimento, visando consolidar a base de gestão necessária aos profissionais do mercado que necessitam de conhecimentos para aplicabilidade em seus contextos de trabalho. Convidamos você para uma demonstração de aula do curso MBA Executivo em Administração: Gestão de Clínicas, Hospitais e Indústrias da Saúde.
Sobre o tema:
Uma das questões fundamentais a serem analisadas para compreensão se o empreendedor ou a Organização atendem as necessidades dos clientes/pacientes, é a sua jornada para uma assistência com qualidade e segurança. A satisfação com o seu atendimento antes, durante e depois da atenção ou procedimento, assim como o "desfecho" ou resultado final, irão determinar a sua fidelização.
Conquistar um paciente/cliente é difícil, mantê-lo mais ainda.
Venha aprender conosco!
Evento gratuito. Vagas limitadas.
A FGV Educação Executiva SP não emite certificado de participação para esses eventos.
