A Mediação e a Prevenção e Gestão de Conflitos Corporativos Organizacionais e Empresariais

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  • Modalidade: Live
    Início: 21/09/2022
    Carga Horária:
    16 horas/aula
    Matriculas até: 19/09/2022
    Duração: 2 semanas
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  • Live

    Cursos com aulas ao vivo em dias e horários pré-estabelecidos, por meio de seu computador ou dispositivo móvel.

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    Conflitos corporativos internos e externos aos muros institucionais, são comuns e, em certas circunstâncias, necessários para incentivar inovações construtivas. No entanto, mal gerenciados ou não gerenciados, os conflitos podem gerar danos sérios à corporação e às pessoas que nela trabalham. Este curso oferece um panorama geral acerca dos meios privados de prevenção e gestão de conflitos organizacionais e empresariais, tendo por foco os conflitos internos e externos corporativos e na sua prevenção e gestão de forma inteligente e eficaz, especialmente por meio da mediação. Provoca o participante a identificar e ampliar seu autoconhecimento como mediador e gestor de conflitos e a conhecer programas de gestão e prevenção de conflitos tendo por base a mediação, como ferramenta de construção de diálogo e de negociação.
    Você irá:
    • construir visão global e sistêmica dos desafios e oportunidades associados à prevenção e resolução de conflitos corporativos;
    • construir um panorama geral acerca dos meios privados de prevenção e gestão de conflitos organizacionais e empresariais;
    • entender a mediação como meio de prevenção e gestão de conflitos corporativos;
    • utilizar a mediação em programas de gestão e prevenção de conflitos;
    expandir conhecimentos acerca de seu perfil como mediador e gestor de conflitos.

     

    Avaliação: 

    Os cursos Curta FGV Live têm atividades avaliativas que visam à prática do conteúdo trabalhado. Essas atividades, a critério do professor, podem ser individuais ou em grupos e validam a certificação do curso. 

     

    Programação: 

    21, 22, 28 e 29/09

     

    Docente:

    Fernanda Levy

    Sandra Bayer 

    *O corpo docente pode ser alterado

     

    Aulas 4ª e 5ª das 18h30 às 22h. 

      

    Aulas com interação em tempo real via webconferência. 

    As aulas serão gravadas e ficarão disponíveis por 100 dias para que você possa rever o conteúdo apresentado durante o curso. 

      

    Público-alvo
    O curso MediaçãoPrevenção e Gestão de Conflitos Corporativos Organizacionais empresariais é multidisciplinar e indicado para profissionais das mais diversas áreas que desejem adquirir uma visão global sobre o tema,  tais como administradores, advogados, engenheiros, psicólogos, gestores da área de Recursos Humanos, empresários e executivos interessados em adquirir ou aprimorar habilidades em gerenciar, mediar e resolver conflitos no ambiente corporativo.
    Programa

    A Mediação e a Prevenção e Gestão de Conflitos Corporativos Organizacionais e Empresariais

    Mediação, Prevenção e Gestão de Conflitos Corporativos Organizacionais e Empresariais

    Módulo 1: Prevenção e gestão de conflitos corporativos custo-benefício da prevenção e gestão de conflitos; visão panorâmica sobre meios de prevenção e gestão de conflitos; introdução à mediação: conceito, princípios, campos de aplicação e modelos; Módulo 2: A mediação e os conflitos organizacionais causas, elementos e impactos - custo do conflito; situações mediáveis e o envolvimento dos colaboradores; Módulo 3: A mediação e os conflitos empresariais espécies, segmentos e impactos - custo do conflito; equipe de mediação: mediador, profissionais envolvidos e as partes; Módulo 4: O mediador e o gestor de conflitos corporativos autoconhecimento e a autogestão: seu perfil no diálogo difícil.
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Live você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias após o encerramento do curso.

    Investimento
    Escolha o Município do encontro presencial para exibir as formas de pagamento.
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    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.