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Rio de Janeiro, RJ

Modalidades

Cursos presenciais e semipresenciais.
Cursos focados na interação e flexibilidade, para você estudar quando e onde quiser.
Cursos com aulas ao vivo em dias e horários pré-estabelecidos, por meio de seu computador ou dispositivo móvel.
Gestão de Processos de Negócio

Gestão de Processos de Negócio

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  • Modalidade: Live
    Início: 28/08/2024
    Carga Horária:
    16 horas/aula
    Matriculas até: 22/08/2024
    Duração: 2 semanas
    Escolha a localidade mais próxima de você para apoio comercial:
    Visualizar as informações do curso na página
    Para se inscrever em um curso, você deve escolher uma opção acima
    Para baixar o programa em um curso, você deve escolher uma opção disponível
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  • Live

    Cursos com aulas ao vivo em dias e horários pré-estabelecidos, por meio de seu computador ou dispositivo móvel.

    Saiba mais sobre a modalidade ➔
    Como resultado da incorporação massiva de recursos tecnológicos no cotidiano das pessoas e organizações, as empresas vivem uma expressiva transformação nos seus modelos de negócio. Some-se a isso a necessidade de construção de um modelo social mais sustentável e inclusivo, tornando evidente o tamanho do desafio para que as organizações sejam bem-sucedidas nesse ambiente de transformação digital das cadeias de valor. Mais do que nunca, novas competências são necessárias para que uma organização prospere de forma sustentada.
    O curso Gestão de Processos de Negócio aborda as relações entre a dinâmica das cadeias de valor nesse ambiente que se convencionou chamar de Indústria 4.0 e os processos de negócio das organizações, apresentando conceitos e práticas fundamentais para uma gestão de processos alinhada à estratégia empresarial.
     
    Quanto às competências a serem desenvolvidas ao longo do curso, você irá:
    • definir e gerenciar processos utilizando as práticas do Business Process Management (BPM);
    • aplicar o ciclo BPM para sustentação da melhoria contínua do desempenho organizacional;
    • estabelecer métricas para governança de processos de negócio;
    • gerir o desempenho de processos e a sua contribuição para alcançar objetivos estratégicos por meio de indicadores;
    • realizar a gestão das mudanças com foco em pessoas.

     

    Avaliação e metodologia: 

    Os cursos Curta FGV Live têm atividades avaliativas que visam à prática do conteúdo trabalhado. Essas atividades, a critério do professor, podem ser individuais ou em grupos e validam a certificação do curso. 

    Aulas com interação em tempo real via webconferência e ficarão gravadas e disponíveis por 100 dias para que você possa rever o conteúdo apresentado durante o curso. 

     

    Dias das aulas: 

    28, 29/08, 04 e 05/09

    4ª e 5ª das 18h30 às 22h. 

     

    Corpo docente:

    Claudio Luiz Carraro

    *O corpo docente pode ser alterado

     

    Este curso pode ser adquirido individualmente ou como parte do(s) programa(s) abaixo:

    Formação Executiva em Gerenciamento por Processos

    » Gestão por processos e criação de valor

    » Modelagem de Processos de Negócio

    » Análise e melhoria de processos de negócio

    » Gestão de processos de negócio

     

    Para mais informações, contate nossos consultores.

    Coordenador Acadêmico: Maria Candida Sotelino Torres
    Programa

    Gestão de Processos de Negócio

    Gestão de Processos de Negócio

    Módulo 1 – Fundamentos da gestão de processos
    • Ciclo BPM 
    • Gestão de processos e ciclo BPM
    • Prioridades na gestão de processos 
    Módulo 2 – Governança de processo
    • Estrutura de suporte à gestão de processos
    • Plano de acompanhamento da evolução dos processos
    • Matriz Raci
    • Desenhos e documentação da gestão de processos
    Módulo 3 – Desempenho dos processos
    • Indicadores de desempenho
    • Alinhamento dos processos de negócio com o desempenho da organização
    • Definição de limites de controle e metas
    • Medições 
    • Representação de indicadores nos desenhos de processos
    Módulo 4 Gestão da mudança
    • Por que gerenciar a mudança? 
    • Inércia à mudança e os seus efeitos
    • mplementação de mudanças nos processos
    • Comunicação e treinamento
    Investimento
    Escolha o Município do encontro presencial para exibir as formas de pagamento.
    Escolha o Município do local de prova para exibir as formas de pagamento.
    Público-alvo
    O curso Gestão de Processos de Negócio é indicado para:
    • profissionais que atuam, pretendem atuar ou buscam atualização e aperfeiçoamento com as ferramentas da gestão por processos, bem como para pessoas empreendedoras que pretendem estruturar os seus negócios. 
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Live você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias após o encerramento do curso.

    Processo seletivo

    Processo Seletivo CMD Live

Vídeos

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