Introdução às relações de consumo e aos direitos básicos

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  • Online

    Cursos focados na interação e flexibilidade, para você estudar quando e onde quiser.

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    O curso Introdução às Relações de Consumo e aos Direitos Básicos apresenta a você a análise dos princípios básicos de uma relação justa entre fornecedor e consumidor.
     
    Você irá adquirir:
    • Conhecimento dos fatos que originaram o direito consumerista no âmbito nacional;
    • Entendimento da classificação das relações de consumo e dos seus agentes;
    • Ampla noção dos direitos e deveres básicos.
    Programa

    Introdução às relações de consumo e aos direitos básicos

    Introdução às Relações de Consumo e aos Direitos Básicos

    Unidade 1 – História da Defesa do Consumidor no Brasil

    Unidade 2 – Relações de Consumo: Conceitos de Consumidor e Fornecedor

    Unidade 3 – Direitos e Deveres Básicos, Garantia de Produtos e Serviços

    Unidade 4 – Prazos de Reclamação e Práticas Abusivas

    Público-alvo
    O curso Introdução às Relações de Consumo e aos Direitos Básicos é gratuito e recomendado para estudantes do Ensino Médio e Superior, professores da rede pública e privada de ensino e outros profissionais que desejam ampliar seus conhecimentos sobre assuntos relacionados ao tema do curso. Para participar é necessário ter 18 anos ou mais.
    Certificado

    Os cursos gratuitos da FGV não geram certificado. Obtendo nota igual ou superior a 7,0 (sete) no pós-teste, você poderá imprimir, diretamente no sistema, uma declaração que possibilitará comprovar a sua participação no curso.

    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.