Excelência em vendas nos negócios B2B

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  • Modalidade: Online
    Início: 07/07/2022
    Carga Horária: 30 horas/aula
    Inscrições até: 04/07/2022
    Duração aproximada:
    7 semanas
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  • Online

    Cursos focados na interação e flexibilidade, para você estudar quando e onde quiser.

    Saiba mais sobre a modalidade ➔
    O curso Excelência em vendas nos negócios B2B aborda estratégias de relacionamentos duradouros em negócios do segmento B2B.  Esse curso explora habilidades e competências para uma atuação mais eficaz no mercado, compreendendo a evolução da gestão de negócios do segmento B2B.

    Autor: Luiz Roberto Nunes Carnier, mestre em Comércio Exterior pela Pacific Southern University.
    Você irá:
    • compreender estratégias de relacionamentos duradouros em negócios do segmento B2B;
    • identificar habilidades e competências para uma atuação mais eficaz no segmento B2B e
    • aplicar negociação no ambiente de negócios B2B.
    Importante: este curso, em EAD, é ideal para quem deseja flexibilidade de tempo e local de estudo. Possui apostila ou e-book, videoaulas, exercícios comentados, podcasts, indicações de sites, textos e vídeos complementares. Você terá o acompanhamento da tutoria a distância, que o/a orientará de modo a esclarecer dúvidas. Durante o curso, haverá três encontros ao vivo com o tutor (com cerca de 60 minutos cada).
    Público-alvo
    O curso Excelência em vendas nos negócios B2B é indicado para profissionais que atuam em funções de vendas nos negócios B2B e queiram realizar um trabalho de excelência.
    É voltado para quem deseja compartilhar conhecimentos, trocar experiências e expandir o seu networking, além de uma aplicação mais rápida e prática.
    Programa

    Excelência em vendas nos negócios B2B

    Excelência em vendas nos negócios B2B

    Módulo 1 – Evolução da gestão de negócios do segmento B2B
    • O longo caminho da jornada do cliente
    • Governança do cliente e protagonismo de antecipação
    • Mercados B2B e B2C: principais características e diferenças
    • Amazon: excelência em inovação na quarta revolução industrial
    Módulo 2 – Sistemas de inteligência de relacionamento com clientes B2B
    • Big data na inteligência de negócios B2B: principais características
    • Big data e inteligência cognitiva
    • Sistemas de CRM
    Módulo 3 – Relacionamento e retenção de clientes B2B
    • Customer centricity
    • Customer centricity – estágios 1 e 2
    • Customer centricity – estágios 3 e 4
    • Customer centricity – estágios 5 e 6
    Módulo 4 – Negociação no ambiente de negócios B2B
    • Fundamentos relevantes em processos de negociação B2B
    • Premissas e outras considerações
    • Perfil de quem negocia
    • Principais erros e acertos em negociação B2B
     
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Online você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias úteis após o encerramento do curso.

    Investimento

    Matrículas até 04/07/2022

    • 1ª Opção: R$ 979,98, à vista ou em 6x iguais no cartão de crédito.
    • 2ª Opção: R$ 980,00, à vista no boleto bancário.
    • 3ª Opção: R$ 989,79, sendo (1 de R$ 329,93) no boleto bancário e parcelado (2 de R$ 329,93) no boleto bancário.
    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.