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Modalidade: Online
Início: 22/06/2026
Data limite de inscrição: 16/06/2026
Carga Horária: 96 horas/aula
(Duração: 5 meses)
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Explore o comportamento do consumidor e crie estratégias vencedoras.
A Trilha Executiva em Inteligência de Mercado e Comunicação Digital: Conectando Marcas e Pessoas é essencial para profissionais que desejam compreender o impacto do consumo e da análise de mercado na construção de valor para marcas. Ele conecta inteligência de mercado, comunicação estratégica e presença digital para alcançar decisões mais efetivas.
 
Domine a integração entre consumidor, comunicação e análise de mercado.
Você será capaz de planejar ações estratégicas que aumentam a competitividade e fortalecem o posicionamento das marcas no mercado.
 
Aprimore suas habilidades
Desenvolva novas competências gerenciais.
| interpretar comportamentos de consumo;
| mapear processos decisórios;
| planejar comunicação estratégica com presença digital relevante;
| analisar modelos de negócios digitais com base nos fundamentos do e-commerce;
| aplicar metodologias de pesquisa e inteligência de mercado;
| integrar consumidor, comunicação e análise para obter decisões efetivas.

Programa

Trilha Executiva em Inteligência de Mercado e Comunicação Digital: Conectando Marcas e Pessoas

Comunicação, Planejamento e Convergência de Mídias

Autor: Vitor Moura Lima.

Comunicação na era digital. Experiência do consumidor. Marcas. Construção de valor. Comunicação integrada de marketing na era digital. Implementação do plano de comunicação integrada de marketing.

Consumo e Processo Decisório da Compra

Autor: José Mauro Gonçalves Nunes.

Teorias sobre o comportamento do consumidor. Fatores de influência no comportamento de compra. Tipos de compra. Processo decisório. Consumidor organizacional. Consumidores na internet.

E-commerce e Modelo de Negócios Digitais

Autores: Fábio Flatschart e Thomas Hartmann.

Redes sociais: história, conceitos e princípios básicos. Capital social e influenciadores digitais. Ecossistema de mídias sociais. Planejamento de presença e ações em mídias sociais. Régua de conteúdo e publicação. Relacionamento e SAC 2.0. Monitoramento pleno e parcial de mídias sociais.

Inteligência e Pesquisa de Mercado

Autor: Carlos Eduardo Lourenço. 

Pesquisa de mercado. Planejamento. Pesquisa qualitativa. Pesquisa quantitativa. Segmentação de mercado.

Investimento

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Público-alvo

| graduados em diversos campos do conhecimento que atuam ou pretendem atuar em funções gerenciais ou executivas;
| empreendedores e outros profissionais com interesse em desenvolver estratégias de marketing para aplicação nos seus próprios negócios.

Pré-requisito(s):
| graduação em qualquer área de conhecimento.

Certificado

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Processo seletivo

sem processo seletivo

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