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O curso Pós-graduação em Estratégias de Comunicação Digital proporciona ao estudante o domínio de novas estratégias de comunicação digital a serem aplicadas em instituições públicas ou privadas bem como o aprimoramento da percepção de risco e o aproveitamento de oportunidades oferecidas pelas ferramentas de comunicação digital. Além disso, o curso também salienta a importância da construção de posicionamentos públicos para o profissional que atua ou deseja atuar na área de Comunicação, mais especificamente como gestor de comunicação, analista de business intelligence ou empreendedor digital.

Você irá: 
  • Analisar e interpretar mudanças no comportamento de consumo de informação e comunicação dos brasileiros, considerando o papel central da internet e das redes sociais;
  • Aplicar ferramentas de monitoramento de redes sociais e big data para embasar decisões estratégicas na gestão de comunicação digital;
  • Desenvolver e implementar estratégias de comunicação digital eficazes para instituições públicas e privadas, alinhadas aos objetivos organizacionais;
  • Identificar riscos e oportunidades no ambiente digital, utilizando técnicas para mitigar ameaças e capitalizar oportunidades;
  • Construir e gerenciar posicionamentos públicos consistentes, alinhados aos valores da organização e à reputação digital.

Programa

Pós-Graduação em Estratégias de Comunicação Digital

Algoritmos e Cultura Digital

Mediação algorítmica na cultura digital. Redes sociais, plataformas digitais e plataformização. Modulação algorítmica do comportamento. Vigilância e discriminação algorítmica. Cibernética, cibercultura e as suas implicações nos processos comunicativos contemporâneos. Cultura da convergência e práticas culturais mediadas pelas tecnologias de comunicação digital. Política no ciberespaço e os reflexos da esfera pública hiperconectada. Mediação algorítmica. Internet das coisas, smart cities e os reflexos da comunicação móvel na sociabilidade contemporânea. Colaboração e compartilhamento na rede. Cultura e acesso ao conhecimento. Cultura digital e sociabilidade mediada por plataformas. Inteligência artificial generativa. Tendências de cultura digital para comunicação. 

Análise de Dados

Clusterização. Vocabulário de operações de dados: seleção, filtro, ordenação, agrupamento e funções de sumarização de dados. Usos e aplicações do conceito tidy data. Técnicas de segmentação de mercado: análise RFM, market basket e avaliação de grupos. Desenho e aplicação de testes A/B e surveys. Funções em uma equipe de dados. Avaliação de modelos de classificação e análise de grafos.

Antropologia e Práticas de Consumo na Internet

Mito, ritual e ideologia. Etnocentrismo. Cultura como sistema de significação. Meios, mediações e comunicação de massa. Consumo, publicidade e antropologia na contemporaneidade. Pensamento antropológico aplicado ao comportamento do consumidor.

Comunicação Digital: Teoria e Prática

Da comunicação de massa à comunicação digital. Novas práticas de comunicação em ambientes digitais. Transformação digital do mercado da comunicação. Plataformas e ecossistema da comunicação digital. Democracia e comunicação política on-line.

Ciência de Dados

Conceitos relativos a dados. Dados experimentais e observacionais. Pré-processamento de dados. Modelos não supervisionados e as suas aplicações. Construção de modelos de classificação para solucionar problemas de negócio e pesquisa. Softwares e ferramentas de MD.

Casos de Estratégia Digital

Comunicação aplicada a organizações complexas. Desenho de pesquisa aplicada com bases públicas e análise de dados. Estratégias digitais de think tank. Pesquisa aplicada. Comunicação aplicada a startups. Novas organizações de mídia. Produção de conteúdo audiovisual para estratégias digitais. 

Comunicação Institucional

Comunicação nas organizações. Política de comunicação integrada em organizações públicas e privadas. Técnicas de comunicação interna e dirigida nas mídias impressa e eletrônica. Instrumentos de assessoria de comunicação. Gestão estratégica da informação.

Design e Visualização de Dados

Visualização de dados, sociedade e campo da Comunicação. Literacia em dados (tipos de dados, boas práticas de organização e taxonomia dos gráficos). Literacia visual (Design da Informação, codificação visual e UI/UX). Abordagem centrada no usuário (definição do público, roteiro e storytelling). Produtos de dados (formatos de visualização e prototipação).

Empreendedorismo Digital

Marketing digital. Gestão de pessoas. Empreendedorismo e inovação. Modelos de negócio digitais contemporâneos. Consumo no ambiente digital. Empreendedorismo digital e planejamento de negócios. Elaboração de projetos.

Economia Política da Internet

Economia Política da Comunicação. Datificação da sociedade, trabalho informacional e novos modelos de negócios digitais. Capitalismo informacional e o fechamento da internet. Plataformização, governança algorítmica e economia da atenção. Contestando o capitalismo de vigilância: movimentos-rede, comunicação de guerrilha e guerras híbridas. Democracia digital. Respondendo a forças disruptivas: autorregulação versus regulação. Respostas corporativas para um ambiente global em mudança.

Gestão de Business Intelligence em Comunicação

Integração dos processos empresariais aos modelos de monitoramento e acompanhamento. Elaboração e implantação de indicadores e painéis de controle. Ferramentas de business intelligence e big data. Integração dos níveis tático e operacional à estratégia empresarial. Planejamento estratégico e metodologias de gestão estratégica.

Introdução à Inteligência Artificial

História do uso da inteligência artificial (IA). Fundamentos de aprendizado de máquina e redes neurais. Introdução à geração de textos e imagens com inteligência artificial: conceitos e técnicas fundamentais. Ferramentas e programas voltados para produção em comunicação com inteligência artificial. Questões éticas relacionadas à inteligência artificial. IA discriminativa (machine learning, deep learning, modelos ML) e IA generativa (modelos generativos, foundation modells e LLMs, aplicações e engenharia de prompt). Técnicas de Geração Aumentada de Recuperação (Retrieval-Augmented Generation). Agentes autônomos e chatbots.

Métodos Digitais e Pesquisa Aplicada

Fundamentos dos métodos digitais: humanidades digitais, ciência social computacional e comunicação computacional. Desafios dos objetos digitais: abordagens mistas e multimetodológicas. Plataformização e intercâmbio de dados: ação algorítmica e políticas das plataformas. Experiência do usuário e cultura de dados: interfaces, métricas e rastreadores. Desenho de pesquisa aplicada: formulação de problemas, procedimentos metodológicos e construção de amostras. Divulgação científica: funções, tipos de publicações e meios de popularização do conhecimento científico.

Pesquisa e Análise em Redes Sociais

Conceito de rede social. Laços fortes e laços fracos. Comunidades e interação virtual. Diferentes tipos de centralidade em rede. Conexão preferencial. Individualismo, cooperação e redes sociais. Principais modelos de análise de redes sociais. Algoritmos, plataformas e aplicativos.

Sociologia da Comunicação

Comunicação como fundamento da sociabilidade. Internet e sociedade. Comunicação e a Sociologia Digital. Comunicação de massa e os novos media. Atalhos informativos: líderes de opinião e comunicação interpessoal on-line. Formação na opinião pública em tempos de mídias sociais. Midiatização.

Storytelling na Economia Criativa

Conceito de narrativa. Conceitos de intertextualidade, remixabilidade e remediação. Estruturas narrativas. Relação do storytelling com a Economia Criativa: definição e conceitos do setor criativo. Relação entre consumo e autoria. Diferenças entre as linguagens disponíveis no digital. Narrativa imersiva. Tecnologias de informação e sistemas de mídias. Convergência digital e tecnologias emergentes. Construção de mundos. Narrativas transmidiáticas. Engajamento e uso de emoções. Técnicas de storytelling.

Tópicos Avançados em Redes Sociais

Estruturas de organização e comunicação em redes sociais. Interlocução entre práticas culturais, pontos de vista e relações de poder para a produção, disseminação e recepção de informações no ambiente digital. Desinformação e ameaças à democracia: regulação, identificação e proteção. Fundamentos de linguística aplicada para a pesquisa em redes sociais e análise de big data. Procedimentos e métodos de pesquisa em plataformas digitais.

Tópicos em Economia para Comunicação

Conceitos fundamentais de Economia. Concorrência e estrutura de mercado. Falhas de mercado e regulação. Tecnologia da Informação e externalidade de rede. Tópicos especiais para Comunicação.

Investimento

Escolha o Município do encontro presencial para exibir as formas de pagamento.
Escolha o Município do local de prova para exibir as formas de pagamento.

Público-alvo

O curso Pós-Graduação em Estratégias de Comunicação Digital é recomendado para:
  • gestores de comunicação de instituições privadas e públicas;
  • jornalistas, publicitários, relações públicas, cientistas políticos, cientistas sociais, profissionais de campanhas políticas;
  • advogados especializados em Direito na internet e analistas de rede;
  • profissionais que queiram expandir os seus conhecimentos de gestão estratégica em comunicação digital.
Pré-requisitos:
  • graduação completa em qualquer área de conhecimento;
  • tempo mínimo de experiência profissional: dois anos.

Acesse o cronograma completo do curso.

Certificado

Ao ser aprovado no curso de Pós-Graduação Live, você terá direito ao certificado, em nível de especialização (pós-graduação lato sensu), emitido por uma das escolas FGV.
Ao final de todas as disciplinas, seu certificado é emitido automaticamente. O prazo de entrega está regido por regulamento.

Processo seletivo

com processo seletivo: análise curricular

processo seletivo com análise curricular

 

  • O processo seletivo é composto pela análise curricular do candidato;
  • As informações submetidas pelo candidato e o resultado do processo seletivo serão mantidas em caráter confidencial e divulgadas somente ao e-mail cadastrado.
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Contato

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