Negociação: mind reset (reconstruindo modelos mentais)

Módulo 1: Entendendo a negociação por uma nova perspectiva
A habilidade de ver a realidade pelo ponto de vista alheio;
A importância de preservar e fortalecer relacionamentos;
Entender os aspectos subjetivos ligados à satisfação pessoal e à sensação de ter feito um bom acordo;
Como construir acordos estáveis e duradouros, lembrando que, de fato, a convivência entre as partes começa (e não termina) no “sim”.

Módulo 2 : Os erros que todo mundo comete ... e quase ninguém percebe
O aumento irracional de compromissos;
O excesso de confiança que leva a erros de avaliação e a decisões equivocadas;
O viés da informação e como evitar esta armadilha;
O mito do bolo de tamanho fixo;
Evitando que o outro lado se torne irracional.

Módulo 3: Decisões inteligentes
Árvores de decisão, tabelas de payoff e modelos mentais para a otimização do processo decisório;
Reconhecer barreiras mentais e aprender a se blindar psicologicamente contra armadilhas subliminares;
Definição e adequação da estratégia a situações de negociação específicas.

Módulo 4: Persuasão e influência: a arte de "vender ideias"
O que a ciência do comportamento nos ensina sobre persuasão;
Entendendo o comportamento humano para facilitar os acordos;
Trazendo o “adversário” para o nosso campo;
Argumentação persuasiva: requisitos e estrutura;
Ganhando a “cumplicidade” para superar impasses;
Ferramentas psicológicas de influência e persuasão;