Como resultado da incorporação massiva de recursos tecnológicos no cotidiano das pessoas e organizações, as empresas vivem uma expressiva transformação nos seus modelos de negócio. Some-se a isso a necessidade de construção de um modelo social mais sustentável e inclusivo, tornando evidente o tamanho do desafio para que as organizações sejam bem-sucedidas nesse ambiente de transformação digital das cadeias de valor. Mais do que nunca, novas competências são necessárias para que uma organização prospere de forma sustentada.
O curso Gestão de Processos de Negócio aborda as relações entre a dinâmica das cadeias de valor nesse ambiente que se convencionou chamar de Indústria 4.0 e os processos de negócio das organizações, apresentando conceitos e práticas fundamentais para uma gestão de processos alinhada à estratégia empresarial.
Quanto às competências a serem desenvolvidas ao longo do curso, você irá:- definir e gerenciar processos utilizando as práticas do Business Process Management (BPM);
- aplicar o ciclo BPM para sustentação da melhoria contínua do desempenho organizacional;
- estabelecer métricas para governança de processos de negócio;
- gerir o desempenho de processos e a sua contribuição para alcançar objetivos estratégicos por meio de indicadores;
- realizar a gestão das mudanças com foco em pessoas.
Turma Confirmada
Avaliação e metodologia:
Os cursos Curta FGV Live têm atividades avaliativas que visam à prática do conteúdo trabalhado. Essas atividades, a critério do professor, podem ser individuais ou em grupos e validam a certificação do curso.
Aulas com interação em tempo real via webconferência e ficarão gravadas e disponíveis por 100 dias para que você possa rever o conteúdo apresentado durante o curso.
Dias das aulas:
05, 06, 12 e 13/02
4ª e 5ª das 18h30 às 22h.
Corpo docente:
Rafael Bispo Rodrigues
*O corpo docente pode ser alterado
Este curso pode ser adquirido individualmente ou como parte do(s) programa(s) abaixo:
Formação Executiva em Gerenciamento por Processos
» Gestão por processos e criação de valor
» Modelagem de Processos de Negócio
» Análise e melhoria de processos de negócio
» Gestão de processos de negócio
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