Formação Executiva em Gestão de Clínicas Médicas e Odontológicas

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  • Modalidade:
    Live
    Início: 05/05/2021
    Carga Horária:
    64 horas/aula
    Matriculas até: 03/05/2021
    Duração: 17 semanas
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  • Aulas ao vivo por webconferência
    Médicos, cirurgiões dentistas e demais profissionais da saúde enfrentam um grande desafio na gestão de suas clínicas, laboratórios e consultórios. Sendo especialistas e com formação predominantemente técnica, esses profissionais não têm a oportunidade de se capacitar em questões de gestão financeira, marketing e operações, embora tenham de lidar com essas questões no dia a dia.
    O curso Formação Executiva em Gestão de Clínicas Médicas e Odontológicas busca apresentar de forma prática e direta os principais conceitos de gestão que possibilitem ao profissional da saúde abrir e gerir com sucesso seus laboratórios, consultórios e clínicas médicas, odontológicas e multidisciplinares.

    Você irá:
    • desenvolver visão abrangente e de longo prazo relativa às demandas da saúde;
    • conhecer técnicas para planejar e gerenciar os principais aspectos do seu negócio como marketing, operações, pessoas e finanças, além de aprimorar a capacidade de mediar conflitos e lidar com as mudanças no set
    • criar e liderar equipes;
    • desenvolver competências para analisar o desempenho de seu negócio e elaborar planos de ação consistentes.

     

    Quer entender o que é o Curta Live? Clique aqui para assistir o vídeo.

     

    Avaliação:

    Os cursos de Curta Live possuem avaliação como critério para aprovação. O trabalho avaliativo segue os critérios do professor, podendo ser por meio de trabalhos individuais, em grupo e/ ou prova individual.

     

    Programação:

    1. Iniciando e repensando o modelo de negócio de sua clínica de saúde - 05 a 27/05

    2. Marketing e Posicionamento Estratégico de Clínicas de Saúde – 10/06 a 01/07

    3. Gestão de clínicas de saúde: processos, pessoas e questões legais – 08 a 29/07 

    4. Gestão financeira e tributária das clínicas de saúde – 05 a 26/08

     

    Aulas 4ª e 5ª das 18h30 às 22h.

     

    Aulas com interação em tempo real via webconferência.

    As aulas serão gravadas e ficarão disponíveis por 100 dias para que você possa rever o conteúdo apresentado durante o curso.

     

    Certificado Digital – BADGE FGV.

    Todo aluno que concluir o curso de Curta Live receberá o Certificado digital e Badge FGV com tecnologia Blockchain, que poderá ser compartilhado nas suas redes sociais profissionais.

    Público-alvo

    O curso Formação Executiva em Gestão de Clínicas Médicas e Odontológicas é indicado para profissionais da área da saúde, que atuam como sócios e gestores de laboratórios, clínicas ou consultórios médicos, odontológicos e outras áreas da saúde.

    Programa

    Formação Executiva em Gestão de Clínicas Médicas e Odontológicas

    Iniciando e Repensando o Modelo de Negócio de Sua Clínica de Saúde

    Módulo 1: Ambiente de negócios para os profissionais de saúde
    • principais transformações no cenário de saúde;
    • mudanças no perfil demográfico dos profissionais de saúde;
    • transformações no mercado de trabalho e no ambiente de negócios da saúde.
    Módulo 2: Empreendedorismo e criação de novos negócios
    • profissional da saúde como empreendedor e gestor;
    • recursos para definir ou repensar o modelo de negócios de sua clínica;
    • utilização da ferramenta do Canvas para analisar como sua clínica pode criar e entregar valor a seus clientes.
    Módulo 3: Repensando o modelo de negócios da clínica
    • levantamento de informações com os clientes potenciais;
    • identificação de canais, recursos e parceiros-chave para a criação do negócio;
    • modelos de monetização e remuneração do negócio.
    Módulo 4: Estruturando sua clínica como um negócio
    • dimensionamento do tamanho de mercado e público-alvo;
    • estimativas com receitas e despesas com a clínica;
    • modelo de plano de negócios para avaliar a viabilidade do negócio

    Marketing e Posicionamento Estratégico de Clínicas de Saúde

    Módulo 1: Marketing aplicado a clínicas e consultórios
    • fundamentos de marketing aplicados a serviços profissionais; 
    • marketing mix para as clínicas e consultórios;
    • estratégias de posicionamento para as clínicas.
    Módulo 2: Marketing digital: mídias, conteúdo e relacionamento
    • caracterização público por meio da construção de personas;
    • captação de clientes potenciais com o uso do marketing digital;
    • construção de métricas para avaliar o sucesso do marketing digital.
    Módulo 3: Gestão do relacionamento com operadoras e planos de saúde
    • cenário e tendência das operadoras de saúde;
    • negociação e relacionamento com os planos de saúde;
    • estudo de caso de uma clínica.
    Módulo 4: Planejamento estratégico para competitividade da clínica e consultório
    • processo e etapas do planejamento estratégico;
    • ferramentas e técnicas de planejamento estratégico para as clínicas;
    • desenvolvimento de estratégias e planos para a sua clínica;
    • monitoramento de estratégias com a construção de mapas estratégicos.

    Gestão de Clínicas de Saúde: Processos, Pessoas e Questões Legais

    Módulo 1: Estabelecendo os principais processos das clínicas e consultórios
    • principais processos da clínica;
    • padrões de trabalho para os processos chave da clínica;
    • gestão operacional e documentação necessária.
     
    Módulo 2: Qualidade e melhoria contínua dos serviços com o uso de indicadores
    • redesenho os processos da clínica;
    • PDCA, melhoria contínua e ferramentas qualidade;
    • uso de indicadores e dashboards para acompanhamento dos processos.
     
    Módulo 3: Gestão de pessoas e equipes
    • seleção e contratação da equipe;
    • integração e desenvolvimento;
    • remuneração e reconhecimento.

    Módulo 4: Principais aspectos legais na condução do consultório
    • formas de sociedade aplicadas às clínicas;
    • responsabilidades do sócio administrador;
    • aspectos trabalhistas e a nova legislação do trabalho;
    • terceirização e contrato com prestadores de serviços.

    Gestão Financeira e Tributária das Clínicas de Saúde

    Módulo 1: Tributos e impactos financeiros do modelo adotado 
    principais tributos da clínica;
    avaliação de alternativas de modelos tributários;
    impactos financeiros do modelo adotado;
    reorganização tributária da clínica.
    Módulo 2: Técnicas de negociação e redução de conflitos
    Tipos de negociação
    Conceitos-chave (melhores alternativas e zona de conforto)
    Barreiras para o acordo
    Formas de redução de conflitos
    Módulo 3: Gestão de custos e do fluxo de caixa
    Conceitos básicos de custos e despesas
    Custo fixo, variável e ponto de equilíbrio
    regime de caixa e de competência;
    prazo médio de pagamento e recebimento.
    gestão do fluxo de caixa.
    Módulo 4: Planejamento financeiro e análise de viabilidade de investimentos
    conceitos de matemática financeira;
    demonstração de resultados;
    indicadores e parâmetros na análise de investimentos;
    estudo de viabilidade de projetos;
    análise dos cenários no binômio retorno x risco;
    tomada de decisão financeira e estratégica.
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Live você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias após o encerramento do curso.

    Investimento
    Escolha o Município do encontro presencial para exibir as formas de pagamento.
    Escolha o Município do local de prova para exibir as formas de pagamento.
    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.

Contato

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