Formação Executiva em Gestão de Clínicas Médicas e Odontológicas

Módulo 1: Ambiente de negócios para os profissionais de saúde principais transformações no cenário de saúde; mudanças no perfil demográfico dos profissionais de saúde; transformações no mercado de trabalho e no ambiente de negócios da saúde. Módulo 2: Empreendedorismo e criação de novos negócios profissional da saúde como empreendedor e gestor; recursos para definir ou repensar o modelo de negócios de sua clínica; utilização da ferramenta do Canvas para analisar como sua clínica pode criar e entregar valor a seus clientes. Módulo 3: Repensando o modelo de negócios da clínica levantamento de informações com os clientes potenciais; identificação de canais, recursos e parceiros-chave para a criação do negócio; modelos de monetização e remuneração do negócio. Módulo 4: Estruturando sua clínica como um negócio dimensionamento do tamanho de mercado e público-alvo; estimativas com receitas e despesas com a clínica; modelo de plano de negócios para avaliar a viabilidade do negócio

Módulo 1: Estabelecendo os principais processos das clínicas e consultórios

• principais processos da clínica
• padrões de trabalho para os processos chave da clínica
• gestão operacional e documentação necessária

Módulo 2: Qualidade e melhoria contínua dos serviços com o uso de
indicadores

• redesenho os processos da clínica
• PDCA, melhoria contínua e ferramentas qualidade
• uso de indicadores e dashboards para acompanhamento dos processos

Módulo 3: Gestão de pessoas e equipes

• seleção e contratação da equipe
• integração e desenvolvimento
• remuneração e reconhecimento

Módulo 4: Principais aspectos legais na condução do consultório

• formas de sociedade aplicadas às clínicas
• responsabilidades do sócio administrador
• aspectos trabalhistas e a nova legislação do trabalho
• terceirização e contrato com prestadores de serviços