Transformação Digital
Transformação Digital
- TI nas organizações: histórico, conceitos e estratégias básicas
- Importância da TI para as várias indústrias e atividades
- Importância da TI para a competição empresarial
Módulo 2 - Nova economia e mindset digital
- Transformação digital (TD)
- Estratégias e potencial de transformação digital
- Liderança digital
- TD e cultura organizacional
Módulo 3 - Transformação digital, inovação e competitividade
- Riscos e oportunidades da TD
- Impacto da TD na competitividade das organizações
- Pessoas e transformação digital: novos modelos de trabalho
Módulo 4 - Elementos e tendências de transformação digital
- Comportamento e jornada do cliente
- Transformação da experiência do consumidor
- Tendências de transformação digital
- Tendências tecnológicas digitais e inovações disruptivas