Gestão de Processos de Negócio

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Rio de Janeiro, RJ
Modalidade: Presencial
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  • Frequência: Semanal
    4a e 5a das 18:30h às 22h00
    Início:31/07/2024
    Data limite de inscrição: 31/07/2024
    Duração: 2 semanas
    Carga Horária: 16 horas/aula
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  • Presencial

    Cursos presenciais e semipresenciais.

    Saiba mais sobre a modalidade ➔
    Em um mundo onde o poder computacional e as capacidades da inteligência artificial crescem a cada dia, torna-se importante se aproximar de onde os dados são produzidos. O curso Gestão de Processos de Negócio apresenta a você a área de gestão de processos, que integra os indicadores de processos e os dados gerados por meio de sistemas de inteligência de análise de dados e inteligência artificial.

    Você irá:
    • definir e gerenciar processos utilizando as práticas do Business Process Management (BPM);
    • identificar indicadores para o melhor monitoramento do desempenho dos processos;
    • analisar os gaps de processos para propor melhorias e aplicar técnicas de gestão da mudança para garantir uma melhor implementação das melhorias propostas.

    Este curso pode ser adquirido individualmente ou como parte do(s) programa(s) abaixo:

    Coordenador Acadêmico: Maria Candida Sotelino Torres
    Programa

    Gestão de Processos de Negócio

    Gestão de Processos de Negócio


    Módulo 1 – Fundamentos da gestão de processos

    • Ciclo BPM
    • Gestão de processos e ciclo BPM
    • Prioridades na gestão de processos

    Módulo 2 – Governança de processo

    • Estrutura de suporte à gestão de processos
    • Plano de acompanhamento da evolução dos processos 
    • Matriz Raci
    • Desenhos e documentação da gestão de processos

    Módulo 3 – Desempenho dos processos

    • Indicadores de desempenho
    • Alinhamento dos processos de negócio com o desempenho da organização
    • Definição de limites de controle e metas 
    • Medições
    • Representação de indicadores nos desenhos de processos

    Módulo 4 – Gestão da mudança

    • Por que gerenciar a mudança? 
    • Inércia à mudança e os seus efeitos
    • Implementação de mudanças nos processos
    • Comunicação e treinamento
    Investimento

    Consulte nosso atendimento:

    • Condições especiais para ex-alunos.
    • Empresas parceiras (10%).

    Condições não cumulativas.

    Formas de Pagamento: Boleto Bancário ou Cartão de Crédito (Visa e Mastercard).
    A compra recorrente (cartão de crédito) permite que o valor da parcela seja descontado mensalmente no cartão do aluno, sem bloquear o valor total do curso no limite de cartão.

    Até 27/06/2024

    • R$ 1.223,11 à vista ou até 3x deR$ 411,77.

    Até 31/07/2024

    • R$ 1.319,00 à vista ou até 3x de R$ 444,05.
    Público-alvo
    O curso Gestão de Processos de Negócio é indicado para profissionais que atuam, pretendem atuar ou buscam atualização e aperfeiçoamento com as ferramentas da gestão por processos, bem como pessoas empreendedoras que pretendem estruturar os seus negócios.
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Presencial você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias úteis após o encerramento do curso.

    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.