Pós-Graduação em Marketing e Mídias Digitais
Comunicação, Planejamento e Convergência das Mídias
Comunicação na era digital. Experiência do consumidor: marcas e construção de valor. Comunicação integrada de marketing na era digital. Implementação do plano de comunicação integrada de marketing.
Consumo e Processo Decisório da Compra
Autora: prof. Rosamélia Girão Abreu, Mestre, PUC-RJ.
Teorias sobre o comportamento do consumidor; Fatores de influência no comportamento de compra; tipos de compra, Processo decisório de consumo e comportamento do consumidor organizacional; O consumidor brasileiro e os consumidores na internet
Teorias sobre o comportamento do consumidor; Fatores de influência no comportamento de compra; tipos de compra, Processo decisório de consumo e comportamento do consumidor organizacional; O consumidor brasileiro e os consumidores na internet
Criação, Desenvolvimento e Gestão de Produtos
Criação de novos produtos; Posicionamento e lançamento de novos produtos; Desenvolvimento de novos produtos; Gestão de produtos.
Estratégias de Distribuição Omnichannel e Trade Marketing
Cadeia de suprimentos; Canais de distribuição; Trade marketing; Omnichannel e os canais físicos e digitais.
Estratégias de Precificação de Produtos e Serviços
Conceitos financeiros básicos; Influência dos fatores mercadológicos na decisão de preços; Aspectos tributários da precificação; Aspectos financeiros da precificação.
Gestão de Tecnologias Digitais
Estratégia e TI nas organizações. Aplicações de TI nas organizações. Tendências e novas tecnologias. Transformação digital.
Métricas de Marketing
Métricas de marketing e business. Produto e marca. Ações de marketing. Métricas financeiras: rentabilidade, margens e lucro. Marketing digital.
Mídias Sociais: planejamento, implementação e monitoramento
Redes sociais. Mídias sociais. Monitoramento de mídias sociais. Relacionamento e SAC 2.0
Mobile Marketing
Introdução ao mobile marketing. Dinâmica do mercado mobile. Campanhas de mobile marketing. Mobile data: monitoramento, métricas e tendências.
Planejamento Estratégico de Marketing
Estrutura do plano de marketing. Análise gerencial dos ambientes de marketing. Implementação do plano de marketing.
UX: User Experience e Plataformas Digitais
A experiência do usuário (UX); Gestão e a experiência do usuário; UX e o ser humano; Entregáveis e boas práticas de UX.
