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Cursos focados na interação e flexibilidade, para você estudar quando e onde quiser.
Cursos com aulas ao vivo em dias e horários pré-estabelecidos, por meio de seu computador ou dispositivo móvel.
Cursos com aulas presenciais e aulas ao vivo, por meio de computador ou dispositivo móvel, em dias marcados.
Gestão da Qualidade e Processos

Gestão da Qualidade e Processos

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  • Modalidade: Online
    Início: 14/12/2023
    Carga Horária:
    30 horas/aula
    Matriculas até: 11/12/2023
    Duração: 8 semanas
    Escolha a localidade mais próxima de você para apoio comercial:
    Visualizar as informações do curso na página
    Para se inscrever em um curso, você deve escolher uma opção acima
    Para baixar o programa em um curso, você deve escolher uma opção disponível
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  • Online

    Cursos focados na interação e flexibilidade, para você estudar quando e onde quiser.

    Saiba mais sobre a modalidade ➔
    A qualidade dos processos e da administração amplia as possibilidades de êxito no concorrido mundo corporativo. Sendo assim, o curso Gestão da Qualidade e Processos proporciona o conhecimento e a discussão de conceitos relacionados à gestão de qualidade que são essenciais quando da busca por excelência na gestão organizacional.

    Autor: prof. Frederico Steiner Costa, Mestre, UFF.

    Competências a serem desenvolvidos ao longo do curso:
    • identificar situações na organização para aplicação das práticas de gestão da qualidade e de processos, com o objetivo de solucionar os problemas observados;
    • utilizar as ferramentas de qualidade e técnicas de gestão de processos para solucionar problemas identificados na organização;
    • promover a cultura da qualidade na organização, propiciando o engajamento das pessoas e uma filosofia de trabalho focada na redução de erros e desperdício.
    Acesse aqui a Proposta Comercial

     

    Turma Confirmada

     

    Importante: Este curso, realizado na modalidade EAD, é ideal para quem deseja flexibilidade de tempo e local de estudo. O curso possui apostila ou e-book, videoaulas, exercícios comentados, podcasts, indicações de sites, textos e vídeos complementares. Você terá o acompanhamento pedagógico da tutoria a distância, que o(a) orientará de modo a esclarecer dúvidas e as atividades propostas. Durante o curso, haverá três encontros ao vivo com o tutor (com, aproximadamente, 60 minutos cada). Deseja mais informações?  Clique aqui

     

    Data do primeiro encontro online (ao vivo) na plataforma: 19/12/2023.

     

    Quer entender o que é o Curta Online? Clique no vídeo para assistir.

    Programa

    Gestão da Qualidade e Processos

    Gestão da Qualidade e Processos

    Módulo 1 – Abordagem histórica e tendências relativas ao tema qualidade
    • Evolução do processo da qualidade
    • Conceitos básicos e principais linhas de pensamento
    Módulo 2 – Gestão por processos
    • Definição e identificação de processos
    • Indicadores de gestão
    • Padronização e melhoria
    Módulo 3 – Ferramentas de gerenciamento
    • Ferramentas básicas
    • Outras ferramentas
    Módulo 4 – Metodologia Seis Sigma
    • Filosofia de Gestão Seis Sigma e Ciclo DMAIC
    • Ciclo DMAIC e suas variações
    Módulo 5 – Melhores em Gestão®
    • Histórico
    Módulo 6 – Métodos de gestão clássicos
    • Ferramentas 5S e 8S
    • Benchmarking
    • Reengenharia
    Módulo 7 – Métodos de gestão específicos
    • Desdobramento da Função Qualidade (QFD)
    • Análise de valor
    Módulo 8 – Qualidade em projetos
    • Planejar, gerenciar e controlar a qualidade
    Módulo 9 – Normas ISO 9001
    • Histórico, modelo de normas e requisitos e certificação
    Investimento

    Matrículas até 11/12/2023

    • 1ª Opção: R$ 980,00, à vista no boleto bancário.
    • 2ª Opção: R$ 980,00, à vista ou em 6x iguais no cartão de crédito.
    • 3ª Opção: R$ 989,77, sendo (1 de R$ 329,93) no boleto bancário e parcelado (2 de R$ 329,92) no boleto bancário.
    Público-alvo
    O curso Gestão da Qualidade e Processos é recomendado para profissionais, graduados ou não, que atuam nas áreas de Gestão, Produção e Qualidade nos diferentes níveis das organizações e buscam aprimorar os seus conhecimentos em gestão por processos, ferramentas e metodologias, normas ISO 9001 e métodos de gestão. Além disso, é voltado para quem deseja compartilhar conhecimentos, trocar experiências e expandir o seu networking bem como para quem almeja uma aplicação mais rápida e prática.
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Para ser aprovado no curso de Curta Duração Online, você deverá realizar uma atividade individual final e nela obter, no mínimo, média igual ou superior a 7,0 (sete). Depois de aprovado, você receberá, em até 30 dias após o encerramento do curso, um CERTIFICADO digital, que comprova a sua aprovação, e um BADGE (medalha) também digital para compartilhar a sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. Tanto o Certificado quanto o Badge FGV são gerados com tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.

Vídeos

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  • Admissão e Matrículas

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    Relacionamento com o Aluno

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    Atendimento via WhatsApp
    De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
    Assistente Virtual
    Disponível 24h.

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