Formação Executiva em Gestão de Conflitos Corporativos

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  • Modalidade: Live
    Início: 21/09/2022
    Carga Horária:
    48 horas/aula
    Matriculas até: 19/09/2022
    Duração: 7 semanas
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  • Live

    Cursos com aulas ao vivo em dias e horários pré-estabelecidos, por meio de seu computador ou dispositivo móvel.

    Saiba mais sobre a modalidade ➔
    Conflitos no âmbito corporativo- organizacional e empresarial-  são comuns e, em certas circunstâncias, necessários para incentivar inovações construtivas. No entanto, se mal gerenciados ou não gerenciados, os conflitos podem ocasionar danos sérios à corporação e às pessoas que nela trabalham. Este curso, de maneira ampla, foca na identificação de casos de conflitos internos e externos e na sua prevenção e resolução de forma inteligente e eficaz, contribuindo para a produtividade da empresa e para um ambiente de trabalho saudável e sustentável.  É baseado em métodos internacionalmente conhecidos, adaptados para a realidade nacional, contemplando uma visão global acerca dos meios privados de prevenção e gestão de conflitos corporativos, com ênfase em mediação e seus processos e principais técnicas. Mediante leitura, aulas expositivas, sucintas palestras, exercícios ilustrativos e simulações, os participantes obtêm competências para atuarem na prevenção e gestão de conflitos organizacionais e empresarias. 

    Você irá desenvolver:
    • visão global e sistêmica dos desafios e oportunidades associados à prevenção e  gestão de conflitos corporativos
    • panorama geral acerca dos meios privados de prevenção e gestão de conflitos organizacionais e empresariais
    • Entendimento sobre a mediação como meio de prevenção e gestão de conflitos corporativos

     

    Quer entender o que é o Curta Live? Clique aqui para assistir o vídeo. 

      

    Avaliação: 

    Os cursos Curta FGV Live têm atividades avaliativas que visam à prática do conteúdo trabalhado. Essas atividades, a critério do professor, podem ser individuais ou em grupos e validam a certificação do curso. 

     

    Programação: 

    1. Mediação, Prevenção e Gestão de Conflitos Corporativos Organizacionais e Empresariais: 21, 22, 28 e 29/09
    2. Prevenção e Gestão de Conflitos Organizacionais (Internos): 05, 06, 13 e 19/10
    3. Introdução à Mediação de conflitos empresariais (externos): 20, 26, 27/10 e 03/11

     

    Docentes:

    Fernanda Levy

    Sandra Bayer 

    Marc Burbridge 

    Marcelo Girade 

    *O corpo docente pode ser alterado

     

    Aulas 4ª e 5ª das 18h30 às 22h. 

      

    Aulas com interação em tempo real via webconferência. 

    As aulas serão gravadas e ficarão disponíveis por 100 dias para que você possa rever o conteúdo apresentado durante o curso. 

     

    Público-alvo
    O curso Formação Executiva em Gestão de Conflitos Corporativos  é multidisciplinar e indicado para profissionais das mais diversas áreas, tais como administradores, advogados, engenheiros, psicólogos, gestores da área de Recursos Humanos, empresários e executivos interessados em adquirir ou aprimorar habilidades em gerenciar, mediar e resolver conflitos no ambiente corporativo.
    Programa

    Formação Executiva em Gestão de Conflitos Corporativos

    Mediação, Prevenção e Gestão de Conflitos Corporativos Organizacionais e Empresariais

    Módulo 1: Prevenção e gestão de conflitos corporativos custo-benefício da prevenção e gestão de conflitos; visão panorâmica sobre meios de prevenção e gestão de conflitos; introdução à mediação: conceito, princípios, campos de aplicação e modelos; Módulo 2: A mediação e os conflitos organizacionais causas, elementos e impactos - custo do conflito; situações mediáveis e o envolvimento dos colaboradores; Módulo 3: A mediação e os conflitos empresariais espécies, segmentos e impactos - custo do conflito; equipe de mediação: mediador, profissionais envolvidos e as partes; Módulo 4: O mediador e o gestor de conflitos corporativos autoconhecimento e a autogestão: seu perfil no diálogo difícil.

    Prevenção e Gestão de Conflitos Organizacionais (Internos)

    Módulo 1- Os conflitos e a prevenção e gestão de conflitos corporativos organizacionais (internos) A visão sistêmica de conflitos organizacionais internos: causas, elementos e impactos. O custo do conflito. Meios e desenhos de programas de prevenção e gestão de conflitos internos Políticas corporativas institucionais. A Alta gestão. Dilemas, desafios e oportunidades Módulo 2 - O gestor de conflitos organizacionais Custo-benefício de gestão de conflitos internos Pré-requisitos e o papel do gestor de conflitos internos Identificação das principais questões e técnicas aplicáveis Alinhamento e apresentação dos benefícios para a organização e a alta gestão Experiências de sucesso Módulo 3 - O gestor como mediador Visão panorâmica sobre mediação de conflitos Identificação de casos mediáveis A amplitude e a ética do gestor no papel de mediador A preparação e o processo de mediação

    Introdução à Mediação de Conflitos Empresariais (externos)

    Módulo 1 -A Resolução Alternativa (Adequada) de Disputas (ADR) A visão sistêmica de conflitos corporativos externos A legislação e o estado de arte de ADR no Brasil Desafios internos na resolução de conflitos externos Desafios do(a) mediador(a) e o papel do advogado Módulo 2 -Os princípios e o processo da mediação empresarial Os princípios da mediação Os caminhos da mediação: judicial, privado e institucional A decisão de mediar e a escolha do mediador Visão panorâmica sobre a dinâmica do processo de mediação Módulo 3 - A mediação em conflitos de baixa complexidade Um caso de disputa empresarial de baixa complexidade A pré-mediação no caso da mediação privada e o termo de compromisso de mediação A dinâmica da mediação do caso O encerramento da mediação
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Live você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias após o encerramento do curso.

    Investimento
    Escolha o Município do encontro presencial para exibir as formas de pagamento.
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    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.