MBA em Economia e Gestão: Relações Governamentais
Análise de Riscos e Cenários
Comunicação e Gestão de Crises
Conteúdo Programático Mínimo:
Unidade I - Conceito, características e natureza da crise
" Características da crise;
" As crises mais comuns;
" Medidas de prevenção de crise: gestão de risco e análise das vulnerabilidades da organização.
Unidade II - Elementos-chave na gestão de crises
" Reputação e Imagem: a percepção da opinião pública;
" O papel do gestor, da assessoria de imprensa, do departamento de relações públicas e do Comitê de crise;
" A relação com a imprensa e o controle da mídia.
Unidade III - Gestão de crises
" Identificação e informação;
" Elaboração de um plano formal de crise;
" Criação de um centro de gerenciamento de crise;
" Criação de um Comitê de crise;
" Comunicação durante a crise: rapidez, frequência e público afetado;
" Avaliar erros e acertos: elaboração de um plano para evitar outra crise.
Unidade IV - Comunicação integrada de crise
" Comunicação integrada de crise;
" Análise e discussão de estudos de caso.
Direito Constitucional e Administrativo
Direito Regulatório
Ética e Sustentabilidade
Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Histórico e conceituação de projeto, programa e gerência de projeto. Caracterização do ciclo de vida e processos de um projeto. Introdução as áreas de conhecimento segundo o PMI (Project Management Institute). Integração entre áreas de conhecimento e processos. Estruturas organizacionais para gerenciamento de projetos. Características desejáveis no Gerente de Projetos.
Fundamentos Teóricos das Relações Governamentais
Gestão de Marca e Reputação Corporativa
Inovação e Gestão do Conhecimento
Liderança e Influência
Cenário contemporâneo da Liderança Empresarial e de Pessoas. Liderança e Gestão. Estilos de Liderança como exercício de gestão de pessoas baseada em fontes pessoais de poder. Teoria da liderança situacional. Processo de delegação. Teoria da liderança transacional. Teoria da liderança transformacional. Liderança cidadã. Liderança - um fenômeno relacional e sistêmico. Motivação e Empowerment. Motivação para o exercício do Poder e da Influência. Influência sem autoridade. Estratégias de influência. Liderando o alinhamento estratégico e cultural da organização.