Onde você quer estudar?

CancelarEstou fora do Brasil
To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Faça seu LOGIN

Estudar em:
Rio de Janeiro, RJ

Modalidades

Cursos presenciais e semipresenciais.
Cursos focados na interação e flexibilidade, para você estudar quando e onde quiser.
Cursos com aulas ao vivo em dias e horários pré-estabelecidos, por meio de seu computador ou dispositivo móvel.
Gestão por Processos e Criação de Valor

Gestão por Processos e Criação de Valor

Compartilhar
To prevent automated spam submissions leave this field empty.
  • Modalidade: Live
    Início: 17/07/2024
    Carga Horária:
    16 horas/aula
    Matriculas até: 12/07/2024
    Duração: 2 semanas
    Escolha a localidade mais próxima de você para apoio comercial:
    Visualizar as informações do curso na página
    Para se inscrever em um curso, você deve escolher uma opção acima
    Para baixar o programa em um curso, você deve escolher uma opção disponível
To prevent automated spam submissions leave this field empty.
  • Live

    Cursos com aulas ao vivo em dias e horários pré-estabelecidos, por meio de seu computador ou dispositivo móvel.

    Saiba mais sobre a modalidade ➔
    Para que as empresas se tornem mais competitivas, elas devem desenvolver processos mais eficazes e eficientes, alinhados com o superciclo tecnológico, além de criar propostas de valor que impactem significativamente os clientes, destacando-se da concorrência. A gestão por processos ajuda profissionais a conduzirem os seus negócios de forma alinhada com a estratégia. O curso Gestão por Processos e Criação de Valor proporciona uma visão estratégica sobre a gestão de negócios por meio dos processos, com ênfase na criação de uma proposta de valor para o cliente, que pode ser aplicada tanto ao design de produtos e serviços quanto aos processos que têm grande impacto para os clientes.
     
    Quanto às competências a serem desenvolvidas ao longo do curso, você irá:
    • diferenciar entre casos de gestão por processos e gestão de processo; 
    • identificar os elementos direcionadores da gestão por processo;
    • criar uma proposta de valor de alto impacto em clientes;
    • desenvolver uma proposta de valor na jornada do cliente. 

     

    Avaliação e metodologia: 

    Os cursos Curta FGV Live têm atividades avaliativas que visam à prática do conteúdo trabalhado. Essas atividades, a critério do professor, podem ser individuais ou em grupos e validam a certificação do curso. 

    Aulas com interação em tempo real via webconferência e ficarão gravadas e disponíveis por 100 dias para que você possa rever o conteúdo apresentado durante o curso. 

     

    Dias das aulas: 

    17, 18, 24 e 25/07

    4ª e 5ª das 18h30 às 22h. 

     

    Corpo docente:

    Alexandre Pavan

    *O corpo docente pode ser alterado

     

    Este curso pode ser adquirido individualmente ou como parte do(s) programa(s) abaixo:

    Formação Executiva em Gerenciamento por Processos

    » Gestão por processos e criação de valor

    » Modelagem de Processos de Negócio

    » Análise e melhoria de processos de negócio

    » Gestão de processos de negócio

     

    Para mais informações, contate nossos consultores.

    Coordenador Acadêmico: Maria Candida Sotelino Torres
    Programa

    Gestão por Processos e Criação de Valor

    Gestão por Processos e Criação de Valor

    Módulo 1 – Visão geral gestão por processos
    • Demandas associadas ao superciclo tecnológico
    • Definição de processo de negócio
    • Diferenças entre gestão de processos e gestão por processos
    • Fatores críticos de sucesso na gestão por processos
    • Classificação de processos
    Módulo 2 – Elementos da gestão por processos
    • Inputs, outputs e drivers na gestão por processos
    • Gestão de processos no ciclo BPM
    Módulo 3 – Proposta de valor
    • Apresentação dos modelos de proposta de valor e conceitos associados aos elementos apresentados em cada modelo
    • Desenho de uma proposta de valor
    • Análise da proposta de valor
    Módulo 4 – Criação de valor na jornada do cliente
    • Criação de valor com o blueprint de serviços
    • Análise de oportunidades com o blueprint de serviços
    Investimento
    Escolha o Município do encontro presencial para exibir as formas de pagamento.
    Escolha o Município do local de prova para exibir as formas de pagamento.
    Público-alvo
    O curso Gestão por Processos e Criação de Valor é indicado para:
    • profissionais que atuam, pretendem atuar com as ferramentas da gestão por processos, bem como empreendedores que pretendem estruturar os seus negócios.
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Live você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias após o encerramento do curso.

    Processo seletivo

    Processo Seletivo CMD Live

Vídeos

To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Contato

To prevent automated spam submissions leave this field empty.

CURSOS RELACIONADOS

Nosso website trata informações do seu dispositivo e da sua navegação por meio de cookies para permitir funcionalidades como: melhorar o funcionamento técnico das páginas, mensurar a audiência do website e oferecer produtos e serviços relevantes por meio de anúncios personalizados. Para mais informações, acesse os nossos Aviso de Cookies e Aviso de Privacidade.

Tulio - Assistente Virtual

Por favor aguarde enquanto estamos conectando...