A Mediação e a Prevenção e Gestão de Conflitos Corporativos Organizacionais e Empresariais

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São Paulo, SP
Modalidade: Aulas ao vivo, temporariamente, por webconferência
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  • Frequência: Semanal
    2ª das 19h às 22h30|MSP02141-MPGCCT1
    Início:08/03/2021
    Data limite de inscrição: 08/03/2021
    3 semanas
    Carga Horária: 16 horas/aula
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  • Aulas ao vivo por webconferência
    Conflitos corporativos internos e externos aos muros institucionais, são comuns e, em certas circunstâncias, necessários para incentivar inovações construtivas. No entanto, mal gerenciados ou não gerenciados, os conflitos podem gerar danos sérios à corporação e às pessoas que nela trabalham. Este curso oferece um panorama geral acerca dos meios privados de prevenção e gestão de conflitos organizacionais e empresariais, tendo por foco os conflitos internos e externos corporativos e na sua prevenção e gestão de forma inteligente e eficaz, especialmente por meio da mediação. Provoca o participante a identificar e ampliar seu autoconhecimento como mediador e gestor de conflitos e a conhecer programas de gestão e prevenção de conflitos tendo por base a mediação, como ferramenta de construção de diálogo e de negociação.
     

    Você irá:

    • construir visão global e sistêmica dos desafios e oportunidades associados à prevenção e resolução de conflitos corporativos;
    • construir um panorama geral acerca dos meios privados de prevenção e gestão de conflitos organizacionais e empresariais;
    • entender a mediação como meio de prevenção e gestão de conflitos corporativos;
    • utilizar a mediação em programas de gestão e prevenção de conflitos;
    • expandir conhecimentos acerca de seu perfil como mediador e gestor de conflitos.

    Período: 08/03/2021 até 29/03/2021
    2as feiras, das 19h às 22h30 (horário de Brasilia)

    Aulas mediadas por tecnologia através da plataforma Zoom.

    Zoom é uma ferramenta utilizada pelos cursos de mestrado e doutorado da FGV desde 2016 .
    Também é bastante aplicado em escolas internacionais.

    As aulas serão gravadas e disponibilizadas aos alunos no prazo de até 100 (cem) dias de sua ocorrência.

    Um dos diferenciais do FGV Live é a aplicação de atividades que visam a aplicação do conteúdo trabalhado e que tenha relevância para seu crescimento profissional. Estas atividades, a critério do professor, podem ser individuais ou em grupos e validam a certificação do curso.

    *Os alunos concluintes poderão imprimir a declaração de conclusão do curso e terão direito à certificação digital - Badge FGV -, que pode ser compartilhada nas redes sociais, como LinkedIn, Facebook, Twitter e na assinatura de e-mails corporativos.

    Canal de atendimento exclusivo para turmas de São Paulo/SP:

    (11) 94152 3544

     

     

     

    Coordenador Acadêmico: Fernanda Rocha Lourenço Levy
    Público-alvo
    O curso MediaçãoPrevenção e Gestão de Conflitos Corporativos Organizacionais empresariais é multidisciplinar e indicado para profissionais das mais diversas áreas que desejem adquirir uma visão global sobre o tema,  tais como administradores, advogados, engenheiros, psicólogos, gestores da área de Recursos Humanos, empresários e executivos interessados em adquirir ou aprimorar habilidades em gerenciar, mediar e resolver conflitos no ambiente corporativo.
    Programa

    A Mediação e a Prevenção e Gestão de Conflitos Corporativos Organizacionais e Empresariais

    Mediação, Prevenção e Gestão de Conflitos Corporativos Organizacionais e Empresariais

    Módulo 1: Prevenção e gestão de conflitos corporativos
    • custo-benefício da prevenção e gestão de conflitos;
    • visão panorâmica sobre meios de prevenção e gestão de conflitos;
    • introdução à mediação: conceito, princípios, campos de aplicação e modelos;
    Módulo 2: A mediação e os conflitos organizacionais
    • causas, elementos e impactos - custo do conflito;
    • situações mediáveis e o envolvimento dos colaboradores;
    Módulo 3: A mediação e os conflitos empresariais
    • espécies, segmentos e impactos - custo do conflito;
    • equipe de mediação: mediador, profissionais envolvidos e as partes;
    Módulo 4: O mediador e o gestor de conflitos corporativos
    • autoconhecimento e a autogestão: seu perfil no diálogo difícil.
    Certificado

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Presencial você terá direito ao certificado no formato impresso, que permite comprovar a conclusão do curso.

    Para isso você solicita a emissão do seu certificado e retira na secretaria, no prazo de até 45 dias após o encerramento do seu curso.

    Investimento

    Até 23/02/2021

    • R$ 1.290,07 à vista ou até 4x R$ 324,93

    Até 08/03/2021

    • R$ 1.420,00 à vista ou até 4x R$ 357,66
    Processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.

    ATENÇÃO:

    • Perfil esperado do aluno segue no item "Público alvo"  desta página;
    • Pré-requisitos: Experiência profissional relevante de no mínimo 02 anos.
    • CÉDULA DE IDENTIDADE
    • CÉDULA DE IDENTIDADE, CPF OU CNH
    • COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
    • CURRÍCULO ACADÊMICO E PROFISSIONAL
    • DIPLOMA DE GRADUAÇÃO OU DECLARAÇÃO DA EMPRESA
    • DIPLOMA DO CURSO DE GRADUAÇÃO
    • FOTO RECENTE 3 X 4 (COLORIDA)

Contato

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      • Admissão e Matrículas

      E-mail: cursospaulista@fgv.br
      Telefone: 0800 772 2778
      Atendimento de 2ª a 6ª, das 8h às 17h.

      • Relacionamento com o Aluno

      Atendimento telefônico – 11 3799-3450: de segunda à sexta-feira das 09h00 às 20h00
      Atendimento WhatsApp – 11 3799-3450
      Atendimento presencial nas unidades – Paulista: de segunda à sexta-feira das 09h00 às 21h00 e aos sábados das 09h00 às 14h00, Faria Lima: de segunda à sexta-feira das 13h00 às 21h00 e aos sábados das 09h00 às 14h00 e Berrini de segunda à sexta-feira das 13h00 às 21h00; Temporariamente indisponível , devido ao isolamento social.

       

      • WhatsApp

      Atendimento via WhatsApp:  (11) 96497-7378
      (DISPONÍVEL PARA CANDIDATOS INTERESSADOS NOS CURSOS DE MBA)
      Atendimento de 2ª a 6ª, das 8h às 17h.

      • WhatsApp

      Atendimento via WhatsApp  (11) 94152-3544
      (DISPONÍVEL PARA CANDIDATOS INTERESSADOS NOS CURSOS CURTA E MÉDIA DURAÇÃO (PRESENCIAL E LIVE) PARA AS TURMAS DE SÃO PAULO/SP)
      Atendimento de 2ª a 6ª, das 8h às 17h.

    Endereço

    Av. Paulista, 548, Andar Intermediário, Bela Vista - São Paulo - SP - CEP: 01310-000