Desenvolvimento de Serviços para o Consumidor Prateado

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  • Modalidade:
    Live
    Início: 30/06/2021
    Carga Horária:
    16 horas/aula
    Matriculas até: 28/06/2021
    Duração: 3 semanas
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  • Aulas ao vivo por webconferência

    .À medida que se difunde o conceito de Envelhecimento Ativo e necessidades de socialização dos idosos, novas oportunidades de mercado surgem nas economias criativas, de lazer e bem-estar voltadas ao segmento maduro. O curso Desenvolvimento de Serviços para o Consumidor Prateado traz uma visão aprofundada sobre essas oportunidades e a forma correta de atendê-las. 
     
    Você irá:

    • desenvolver ofertas de serviços para o mercado da longevidade, dentro do conceito de envelhecimento ativo;
    • preparar sua equipe para atender corretamente os clientes prateados;
    • compreender as necessidades de socialização e autonomia dos idosos – o conceito de aging in place-, gerando oportunidades em habitação, cultura, entretenimento e educação;
    • enxergar oportunidades de negócio nos setores de wellness e sexualidade madura.
    Público-alvo

    O curso Desenvolvimento de Serviços para o Consumidor Prateado é indicado para profissionais de comunicação, publicidade, marketing, turismo e gestores nas indústrias imobiliária, criativa e de entretenimento, de Analistas a Diretores; empreendedores; empresários de saúde, estética, fitness e bem-estar; consultores e pesquisadores.

    Programa

    Desenvolvimento de Serviços para o Consumidor Prateado

    Desenvolvimento de Serviços para o Consumidor Prateado

    Módulo 1: Envelhecimento ativo Conceito de envelhecimento ativo: o novo velho e sua socialização Serviços para o mercado da longevidade Tipologia e segmentação dos clientes e suas necessidades Mente sadia: turismo, cultura e entretenimento para o mercado prateado Cuidados especiais e adaptação na comunicação, design e arquitetura nestes setores Módulo 2: Idosos independentes Mobilidade, autonomia e segurança para os idosos com ajuda da tecnologia Conceito Aging in Place e suas implicações Habitação sênior: prestação de serviços e estruturação dos empreendimentos Sensibilização e capacitação dos colaboradores para atender o mercado prateado Módulo 3: Bem-estar maduro Economia do cuidado: conceito, gestão de serviços terceirizados e parceiros externos Corpo sadio: mercado de fitness e wellness prateado Amor e sexualidade na 3ª idade – um mercado inexplorado Módulo 4: Trabalho Aplicado Trabalho prático: escolha de um setor e proposta de adaptação ou criação de um serviço para o mercado sênior Apresentação do resultado e ciclo de reflexão
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Live você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias após o encerramento do curso.

    Investimento
    Escolha o Município do encontro presencial para exibir as formas de pagamento.
    Escolha o Município do local de prova para exibir as formas de pagamento.
    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.

Contato

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