Doutora em Educação pela PUC-Rio, Mestre em Comunicação e Práticas de Consumo pela ESPM-SP, com MBA em Marketing pela FGV e Pós-Graduação em Relações Internacionais pela Universidade Cândido Mendes, é Bacharel em Comunicação Social (Habilitação em Jornalismo) pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Atualmente, é professora de cursos de graduação e pós-graduação em Comunicação, Marketing e Gestão de Pessoas.Foi gerente de comunicação corporativa e assessora de imprensa da FGV durante 8 anos, repórter de economia do Jornal do Brasil e do Jornal do Commercio (RJ); redatora, repórter, produtora e locutora da rádio CBN; tendo atuado também como editora de texto e produtora da Globonews. Escreveu durante 9 anos, como repórter, para a Revista Melhor Gestão de Pessoas, da ABRH.