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Modalidade: Presencial
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Início: 09/06/2026
Data limite de inscrição: 09/06/2026
Carga Horária: 16 horas/aula
(Duração: 3 semanas)
Frequência: Semanal
3ª das 19h às 22h30
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Para que os negócios prosperem no mundo atual, as empresas precisam aprender a gerenciar dados. Atualmente, existem inúmeras soluções para a visualização e a extração de insights dos dados, mas cabe ao gestor ou à gestora a sua correta interpretação. O curso Análise e Melhoria de Processos de Negócio oferece a você uma base de conhecimento para que as pessoas possam extrair e analisar dados dos processos de negócio. 
 
Quanto às competências a serem desenvolvidas ao longo do curso, você irá:
  • utilizar a metodologia Business Process Improvement (BPI);
  • aplicar os dados e as ferramentas da estatística para analisar e identificar melhorias nos processos;
  • identificar oportunidades de melhoria nos processos;
  • usar IA e análise de dados em BPI.

Sobre o início das aulas:

  • Data de início: 09/06/2026
Coordenador Acadêmico:

Programa

Análise e Melhoria de Processos de Negócio

Análise e Melhoria de Processos de Negócio

Módulo 1 – Metodologia Business Process Improvement (BPI)
  • Conceitos e fundamentos do BPI
  • Frameworks de BPI
  • Vantagens do BPI
Módulo 2 – Métodos Estatísticos
  • Média
  • Mediana
  • Moda
  • Desvio-padrão
  • Distribuições de probabilidade
Módulo 3 – Fluxo de Processo
  • Etapas do processo de negócios
  • Mapeamento de processo
  • Gaps no processo
Módulo 4 – IA e Análise de Dados em BPI
  • Análise de algoritmos
  • IA aplicada à análise de processo


Investimento

Até 09/05/2026

  • R$ 1.703,06 à vista ou em até 3x de R$ 573,34

Até 09/06/2026

  • R$ 1.822,28 à vista ou em até 3x de R$ 613,48

Formas de Pagamento: 

» Boleto Bancário ou Cartão de Crédito - compra recorrente (Visa e Mastercard). O primeiro pagamento deverá ser realizado via boleto bancário e terá como data de vencimento 3 (três) dias corridos após a efetivação de matrícula. As demais parcelas poderão ser pagas via cartão de crédito ou boleto e terão vencimento para o dia 10 (dez), a partir do mês de início do curso.

» A compra recorrente (cartão de crédito) permite que o valor da parcela seja descontado mensalmente no cartão do aluno, sem bloquear o valor total do curso no limite de cartão.

» Os planos de investimentos serão válidos para candidatos aprovados com matrículas efetivadas até as datas mencionadas acima. O processo de matrícula compreende entrega da documentação, assinatura do contrato e pagamento da primeira parcela. Todo parcelamento já inclui juros de 1,0% a.m.

» Condições especiais para:
•  Alunos e ex-alunos FGV | Consulte nosso atendimento
•  Empresas Parceiras | Informações parcerias.edexsp@fgv.br

» Clique aqui para consultar informações importantes.

» Autorização de Faturamento (em caso de pagamento pessoa jurídica). Solicitar modelo através do endereço de e-mail cursopresencialsp@fgv.br 

Público-alvo

O curso Análise e melhoria de processos de negócio é recomendado para:
  • profissionais que atuam ou pretendem atuar com as ferramentas da gestão por processos, bem como para pessoas empreendedoras que pretendem estruturar os seus negócios. 

Certificado

Badge FGV
Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

Ao ser aprovado no curso Curta e Média Presencial você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias úteis após o encerramento do curso.

Processo seletivo

O processo seletivo é composto pela participação do candidato em uma Reunião de Orientação Acadêmica. As Reuniões têm como referência os critérios de seleção definidos pelos coordenadores acadêmicos de cada programa. Nesta reunião será avaliado qual é o melhor programa para o seu momento de carreira e os pré-requisitos de ingresso. Caso o candidato não seja aprovado para o curso que se inscreveu, será orientado a realizar um programa que esteja alinhado ao seu perfil.
Atenção!
  • É obrigatório o upload do currículo profissional e acadêmico além do preenchimento da ficha de inscrição.
  • Após preencher a ficha de inscrição, você já pode agendar sua Reunião de Orientação Acadêmica no dia e horário que preferir.
  • É importante que você tenha incluído o link para seu perfil no LinkedIn na ficha ou, alternativamente, enviado seu currículo atualizado (em formato Word ou PDF) para processoseletivo.cursossp@fgv.br
  • Se precisar reagendar, basta clicar no link disponível no e-mail de confirmação do seu agendamento.
  • As informações submetidas pelo candidato e o resultado do processo seletivo serão mantidas em caráter confidencial e divulgadas somente ao e-mail cadastrado.

Importante: o prazo limite de inscrição é informado no site. Candidatos que se inscrevem próximo a data limite devem ter ciência que o resultado do processo seletivo também será disponibilizado próximo ao início do curso. Casos de ingressantes após a data estipulada, é importante atentar-se que a primeira disciplina já iniciada entrará como trancada, sendo necessário o cumprimento da mesma posteriormente.

  • DIPLOMA DO CURSO DE GRADUAÇÃO
  • CÉDULA DE IDENTIDADE
  • COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA

Contato

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Admissão e Matrículas
Atendimento: 
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Telefone: 
(11) 3799-3455
WhatsApp: 
(11) 3799-3455
Relacionamento com o Aluno
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Segunda à sexta-feira das 11h às 20h.
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