MBA em Estratégia de Mercado e Empreendedorismo
Branding, comunicação e convergência de mídias
Conceito, processo, evolução e novas tendências na área de comunicação. Dinâmica e diferentes ferramentas do composto de comunicação de marketing: aplicações e limites. Crossmídia e transmídia. Planejamento de comunicação integrada de marketing. Relações entre segmentação, posicionamento, estratégia de campanha, de mídia e de criação. Revisão de briefing. Compra de mídia off-line e on-line: tradicional e programática. Métricas de mídia.
Direito empresarial
Teoria geral dos contratos e a sua aplicação ao cotidiano do/a gestor/a: princípios, requisitos, consentimento, formação, interpretação dos contratos e outras disposições. CDC: justificativa da tutela e relação jurídica de consumo. Proteção contratual sob a ótica do CDC, responsabilidade e instrumentos profiláticos de gestão para o/a fornecedor/a.
Disrupção e transformação digital
Fundamentos de disrupção digital e transformação digital de negócios. Teoria de decoupling e da cadeia de valor do/a cliente. Impacto da transformação digital na inovação, nas startups e nos negócios estabelecidos. Estratégias de crescimento de negócios digitais. Gestão de mudança para transformação. Tendências.
Design thinking e inovação
Design thinking: princípios, métodos e processos. Cocriação: desafios e oportunidades. Abordagem cognitiva do processo de design. Estrutura conceitual do design thinking: identificação de problemas e geração de soluções. Imersão. Ideação. Prototipagem. Aplicações do design thinking para inovações. Laboratórios de inovação (Labs). Criatividade.
Economia comportamental e empresarial
Campo da economia comportamental. Decisão nas organizações. Julgamentos, decisões e racionalidade. Modelo racional de tomada de decisão. Heurísticas e vieses. Percepção e vieses perceptuais. Tomada de decisão nas organizações. Árvores de decisão. Decisões sob risco e incerteza. Oferta e demanda. Estruturas de mercado. Comportamento das empresas e estrutura de mercado. Ciclos econômicos, políticas cambiais e balanço de pagamentos.
Estratégia empresarial
Estratégia e os seus principais elementos. Vantagem competitiva. Níveis de estratégia. Cadeia de valor da empresa. Modelos de negócios business to consumer (B2C), business to business (B2B) e em serviços na nova economia digital. Elaboração do plano estratégico. Monitoramento da estratégia. Novas formas de pensar a estratégia.
Fusões e aquisições, valuation e investimentos
Conceitos, processos e fatores críticos em fusões e aquisições. Decisão e execução de transações de fusões, aquisições, desinvestimentos e parcerias estratégicas. Criação de valor, captura de sinergias, incorporação de novos recursos e competências, consolidação de vantagens competitivas. Modelos de avaliação. Aspectos gerais da indústria de private equity e venture capital. Investidores/as típicos/as e a dinâmica de captação de recursos. Investimentos em ativos alternativos.
Fundamentos de finanças e contabilidade gerencial
Propósito e conteúdo das demonstrações financeiras. Estruturação conceitual básica. Balanço patrimonial. Demonstração do resultado do exercício (DRE). Demonstração do fluxo de caixa. Avaliação de investimentos. Contabilidade de custos. Juros simples e juros compostos. Análise de investimentos: valor presente líquido (VPL), taxa interna de retorno (TIR) e payback.
Finanças: gestão baseada em valor
Fundamentos de Value Based Management (VBM). Revolução do valor para o/a acionista. Indicadores de retorno e avaliação da geração de valor: ROI, ROA, EVA. Fundamentos de custo de capital: Weighted Average Capital Cost (WACC), Beta. Valor econômico adicionado versus Retorno sobre investimentos baseado em fluxos de caixa.
Gestão da experiência do cliente
Comportamento do/a consumidor/a. Perfil do/a consumidor/a brasileiro/a. Papéis sociais, personalidades e estilos de vida. Segmentação. Experiência do/a cliente e emoções. Desenho de experiências. Personalização da experiência e customer centricity. Experiência e engajamento.
Gestão estratégica de marketing e vendas
Conceitos, aplicações e funções do marketing. Tendências do marketing no mercado atual. Decisões estratégicas de marketing. Composto de marketing. Integração entre marketing e vendas. Marketing digital. Estratégia de vendas. Medidas de desempenho. Planejamento de marketing e de vendas. Papel do/a Chief Marketing Officer (CMO) e das equipes de marketing e vendas. Precificação dinâmica. Canais de marketing e omnichannel.
Inteligência artificial, machine learning e tecnologia da informação
Novas tecnologias e a evolução da tecnologia de informação. Papel do/a Chief Information Officer (CIO). Introdução à Inteligência Artificial. Aspectos tecnológicos da inteligência artificial. Aplicações empresariais da Inteligência Artificial. Introdução à tecnologia de machine learning. Aspectos tecnológicos de Machine learning. Aplicações empresariais de machine learning. Riscos e desafios associados a essas tecnologias.
Inteligência de negócios e big data
Definição e importância de inteligência competitiva, business analytics e big data. Estágio do analytics e da inteligência competitiva. Planejamento. Coleta de dados e informações. Análise de dados e informações. Disseminação dos resultados e geração de insights para o negócio. Ferramentas de business intelligence e big data. Growth hacking e experimentos.
Liderança e carreira
Conceito e teorias de liderança. Modelos de liderança contingencial. Poder e influência nas organizações. Novos modelos de liderança. Liderança de equipes de alto desempenho. Pipeline de liderança e desenvolvimento de líderes. Líder-coach. Inteligência emocional e competências do/a líder eficaz. Tendências na gestão de carreira. Qualidade de vida e empregabilidade no mundo atual. Autoconhecimento e carreira.
Logística integrada: canais físicos e digitais
Conceitos de logística, logística integrada e gestão da cadeia de suprimento (supply chain management). Gestão da cadeia de suprimento e as suas relações inter e intraorganizacionais. Infraestrutura logística brasileira. Visão da logística como estratégia e como operação. Estudo dos atributos logísticos: armazenagem, transporte e armazenagem. Escolha dos modais de transporte para cada segmento de mercado. Busca por meio da distribuição, tipos de canais de distribuição. Tecnologia da informação aplicada à logística. Integração para otimizar logística em canais físicos e digitais.
Planejamento, gerenciamento e execução de projetos
Histórico e evolução da gerência de projetos. Introdução às áreas de conhecimento segundo o Project Management Institute (PMI). Ciclos de vida e processos de um projeto. Agilidade em gerenciamento de projetos: Scrum, Kanban.
Plataformas, marketplace e ecossistemas digitais
Conceitos e exemplos de plataformas, marketplaces e ecossistemas digitais no Brasil, na China e nos Estados Unidos da América (EUA). Meios de pagamento. Efeito de rede. Desenvolvimento de ecossistemas digitais. Operações de e-commerce. Super apps. Make or buy e redes colaborativas entre empresas estabelecidas e startups. Experiência do/a usuário/a: usabilidade, acessibilidade, design e arquitetura da informação.
Startups e negócios inovadores
Fundamentos do empreendedorismo. Perfil de indivíduos empreendedores. Empreendedorismo corporativo ou intraempreendedorismo. Processo de estruturação de novos negócios. Papel das startups no crescimento e no desenvolvimento mundial. Principais conceitos em empreendedorismo e startups. Processo de criação, desenvolvimento e financiamento de negócios inovadores de alto impacto.
