Módulo COO: Gestão de Operações
- Frequência: Semanal2ª das 13h30 às 18h00 l 3ª a 5ª das 08h às 18h00 l 6ª das 08h às 13h30Início:24/04/2023Data limite de inscrição: 18/04/2023Duração:Carga Horária: 40 horas/aula
- PresencialEmpresas de serviços tem requisitos operacionais diferentes das empresas manufatureiras e varejistas. Estamos falando de operações que gerenciam informações, processos e recursos para entrega de um serviço de forma eficaz. Entretanto, essas diferenças não diminuem o tamanho dos desafios que essas empresas enfrentam quando o assunto é eficiência operacional e geração de valor. Em razão disso, este módulo do C-LEVEL FGV foca neste segmento de negócios.
Você irá:
• Criar conexão entre estratégias corporativas e o desenho das cadeias de suprimentos (arquitetura dos processos).
Analisar e atuar com uma visão end-to-end (E2E) na solução de conflitos de interesses.
• Compreender o papel da servitização na estratégia de operações e como isso influencia o sistema de parcerias entre os elos da cadeia.
• Desenhar estratégias de segmentação de clientes de forma a operar com o custo de servir otimizado
• Planejar as intervenções digitais necessárias para sustentar ou criar vantagem competitiva, incluindo aspectos de Supply Chain 4.0 e digitalização de operações
• Analisar gestão de riscos, criando oportunidades em um mercado mais volátil, incerto e ambíguo.
• Identificar elementos de liderança e gestão de capital humano para acelerar as melhorias operacionais.O módulo foi pensado e desenhado para cobrir os principais elementos da gestão de operações, com uma sólida mescla entre temas fundamentais e desafios atuais, incluindo a combinação de teoria, prática, casos e espaço para debates.
Para atender esses objetivos, contaremos com professores e palestrantes de diversos perfis, refletindo a pluralidade de desafios que enfrentamos hoje na gestão de operações.
A amplitude e a diversidade desses desafios estarão presentes nas sessões deste programa onde cobrirão diversos setores da economia, incluindo indústria, comércio e serviços, ao mesmo tempo considerando os diferentes estágios de maturidade das organizações.
Observação: A participação no módulo presencial requer uma preparação prévia, por parte do aluno, de no mínimo 4 horas de leitura de cases, artigos e textos preparatórios. Alguns desses materiais estão na língua inglesa, portanto, é exigido do participante o nível de inglês intermediário para leitura.
PROGRAMA
Módulo Competência Funcional - COO
24/abr/2023 (13h30 às 18h00)
25, 26 e 27/abr/2023 (08h00 às 18h00)
28/abr/2023 (08h00 às 13h30)
Coordenação: Marcelo Scarcelli
A FGV é uma instituição de excelência e está classificada como o 3º melhor Think Tank do mundo em 2020.Seu corpo docente reúne especialistas influenciadores que promovem e fornecem conhecimentos que contribuem para o desenvolvimento socioeconômico nacional.
Por meio de conteúdo atualizado e alinhado às melhores práticas do mercado, os participantes terão a oportunidade de discutir como as mudanças tecnológicas afetam o papel do COO e estarem mais preparados para o futuro.
Coordenador Geral Programa C-LEVEL: Gilberto Sarfati
Coordenador Acadêmico: Marcelo ScarcelliPúblico-alvoO Módulo COO: Gestão de Operações é indicado para executivos responsáveis por desenhar, implementar e gerenciar operações e cadeias de suprimentos (ou que pretendem ser com base em seus planos de carreira). Profissionais interessados em expandir suas competências na área e conectá-las com o sucesso mais amplo de suas organizações. Líderes de uma ou todas funções operacionais de empresas prestadoras de serviços. Os cargos típicos para os quais o curso foi desenhado incluem, mas não se limitam:• Vice-presidentes e Diretores de Operações (Head of Supply Chain).
• Líderes de operações, cuja a responsabilidade inclua a gestão da estratégia operacional.
• Executivos que estão sendo promovidos as posições mencionadas acima ou que terão uma movimentação para alguma dessas funções.ProgramaCertificadoModalidade Presencial: para os cursos presenciais, você receberá seu certificado impresso no último dia do curso, que permite comprovar a conclusão.
Modalidade Live: para os cursos LIVE (aulas ao vivo por webconferência), você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Badge FGV é disponibilizado por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.
InvestimentoAté 24/04/2023
- R$ 20.920,00 ou 6 x R$ 3.573,96
Processo seletivocom processo seletivo: análise curricular + entrevista C-LEVEL