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São Paulo, SP

Modalidades

Cursos presenciais e semipresenciais.
Cursos focados na interação e flexibilidade, para você estudar quando e onde quiser.
Cursos com aulas ao vivo em dias e horários pré-estabelecidos, por meio de seu computador ou dispositivo móvel.
Gestão por Processos e Criação de Valor

Gestão por Processos e Criação de Valor

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  • Modalidade: Live
    Início: 17/07/2024
    Carga Horária:
    16 horas/aula
    Matriculas até: 12/07/2024
    Duração: 2 semanas
    Escolha a localidade mais próxima de você para apoio comercial:
    Visualizar as informações do curso na página
    Para se inscrever em um curso, você deve escolher uma opção acima
    Para baixar o programa em um curso, você deve escolher uma opção disponível
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  • Live

    Cursos com aulas ao vivo em dias e horários pré-estabelecidos, por meio de seu computador ou dispositivo móvel.

    Saiba mais sobre a modalidade ➔
    Para se tornarem mais competitivas, as empresas devem desenvolver processos mais eficazes e eficientes, bem como criar uma proposta de valor de alto impacto para clientes, que lhe permita destacar-se diante da concorrência. Nesse cenário, a gestão por processos vem ajudar profissionais da gestão a conduzirem os seus negócios de maneira mais ágil e objetiva por meio de processos. O curso Gestão por Processos e Criação de Valor proporciona a você visão estratégica sobre a gestão do negócio por meio dos processos, e do desenho de uma proposta de valor de alto impacto para clientes, por meio da ferramenta Canvas de Proposta de Valor e do Blueprint de Serviços.

    Você irá:
    • diferenciar casos de gestão por processos e gestão de projetos;
    • identificar drivers da gestão por processo;
    • criar uma proposta de valor de alto impacto em clientes;
    • desenvolver uma proposta de valor com o Blueprint de Serviços.

     

    Avaliação e metodologia: 

    Os cursos Curta FGV Live têm atividades avaliativas que visam à prática do conteúdo trabalhado. Essas atividades, a critério do professor, podem ser individuais ou em grupos e validam a certificação do curso. 

    Aulas com interação em tempo real via webconferência e ficarão gravadas e disponíveis por 100 dias para que você possa rever o conteúdo apresentado durante o curso. 

     

    Dias das aulas: 

    17, 18, 24 e 25/07

    4ª e 5ª das 18h30 às 22h. 

     

    Corpo docente:

    Alexandre Pavan

    *O corpo docente pode ser alterado

     

    Este curso pode ser adquirido individualmente ou como parte do(s) programa(s) abaixo:

    Formação Executiva em Gerenciamento por Processos

    » Gestão por processos e criação de valor

    » Modelagem de Processos de Negócio

    » Análise e melhoria de processos de negócio

    » Gestão de processos de negócio

     

    Para mais informações, contate nossos consultores.

    Programa

    Gestão por Processos e Criação de Valor

    Gestão por Processos e Criação de Valor

    Módulo 1 – Fundamentos da gestão por processos
    • Processo de negócio: definição
    • Diferenças entre processo e projeto
    • Diferenças entre gestão de processos e gestão por processos
    • Inputs e outputs de processos
    • Propósito e objetivos como drives da gestão por processos
    • Expectativas de stakeholders
    Módulo 2 – Fundamentos de BPM
    • Conceito de BPM
    • Ciclo BPM
    • Fatores críticos de sucesso na gestão por processos
    • Classificação de processos
    Módulo 3 – Design da proposta de valor 
    • Modelos de Canvas da proposta de valor
    • Design da proposta de valor
    Módulo 4 – Criação de valor para clientes
    • Criação de valor com o Blueprint de Serviços
    • Análise de oportunidades com o Blueprint de Serviços
    Investimento
    Escolha o Município do encontro presencial para exibir as formas de pagamento.
    Escolha o Município do local de prova para exibir as formas de pagamento.
    Público-alvo
    O curso Gestão por Processos e Criação de Valor é indicado para profissionais que atuam, pretendem atuar ou buscam atualização e aperfeiçoamento com as ferramentas da gestão por processos, bem como pessoas empreendedoras que pretendem estruturar os seus negócios.
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Live você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias após o encerramento do curso.

    Processo seletivo

    Processo Seletivo CMD Live

Vídeos

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Contato

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