MBAMarketing e Vendas432 horas-aula

Sobre o curso

MBA em Gestão Estratégica de Marketing: impulsione estratégias de marketing e gere resultados competitivos.
 
Com o MBA em Gestão Estratégica de Marketing, você dominará planejamento de mercado, marketing digital, análise de dados e comportamento do consumidor. Aprenderá a incorporar branding, comunicação integrada de marketing, além de métricas para criar e gerir ações eficazes e tomar decisões orientadas por inteligência de mercado.
 
Gestão estratégica para posicionamento e crescimento sustentável
No MBA em Gestão Estratégica de Marketing, você terá acesso a ferramentas para desenvolver estratégias omnichannel, otimizar investimentos e fortalecer a presença de marca. Será capaz de analisar tendências, aplicar métricas de ROI e liderar projetos inovadores que aumentam a competitividade organizacional.
 
Desenvolva as seguintes competências gerenciais:
| Gerar valor aos stakeholders por meio de inteligência competitiva, inovação e lucratividade;
| Avaliar mudanças de mercado e gerir equipes de marketing e vendas de forma efetiva e rentável;
| Utilizar conceitos, ferramentas e ações mercadológicas de forma estratégica em diferentes setores;
| Aplicar tecnologias, métricas e modelos analíticos para manter a organização competitiva.

Acesse o cronograma completo do curso.

Coordenador Acadêmico:

Conteúdo do curso

Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Marketing
Fundamentos do comportamento do consumidor. Construção de significados do consumo. Formação e mudança de comportamentos de consumo. Pesquisa de Marketing.
Customer Experience Management
Ferramentas e métricas de avaliação da experiência do cliente. Impacto da experiência do cliente na lealdade e na retenção. Ferramentas para a análise da jornada do cliente. Modelagem da experiência do público consumidor. Automação e hipersegmentação de comunicação. Estratégias para fidelizar clientes. CRM. Métricas de relacionamento com clientes. Design de serviços para Customer Experience (CX). Impacto das tecnologias emergentes na experiência do cliente.
Comunicação, Planejamento e Convergência de Mídias
Papel estratégico de comunicação de marketing. Dinâmica e diferentes ferramentas do composto de comunicação de marketing: aplicações e limites. Crossmídia e transmídia no contexto do Marketing 6.0. Planejamento de comunicação integrada de marketing. Estratégias de comunicação e convergência de mídia como fonte de vantagem competitiva para as empresas. Revisão de briefing. Compra de mídia off-line e on-line: tradicional e programática. Métricas de mídia. Cálculo dos custos e retornos financeiros e comerciais de uma estratégia de comunicação.
Disrupção, Transformação e Inovação Digital
Fundamentos de disrupção digital. Mudanças de market share entre empresas grandes estabelecidas e novos negócios digitais. Casos práticos. Teoria de Decoupling (desacoplamento) e da Cadeia de Valor do Cliente. Estratégias de crescimento em negócios digitais. Principais dimensões de sucesso em startups digitais. Análise da satisfação do cliente para identificar oportunidades de inovação em marketing e vendas no contexto digital. Papel da tecnologia para diminuir custos de tempo, esforço e monetário do cliente. Estratégias para a transformação digital em grandes empresas tradicionais. Dilema entre crescimento e lucratividade em projetos digitais. Gestão de mudança para transformação. Papel do marketing na transformação digital e alinhamento com áreas de Tecnologia, Finanças e CEOs. Tendências. 
Economia Comportamental e Tomada de Decisão
Campo da Economia Comportamental. Decisões nas organizações. Julgamentos, decisões e racionalidade. Modelo racional de tomada de decisão. Heurísticas e vieses. Percepção e vieses perceptuais. Tomada de decisão nas organizações. Árvores de decisão. Decisões sob risco e incerteza.

Investimento

Para obter informações sobre o valor de investimento e formas de parcelamento, consulte diretamente a nossa unidade.

Para quem é este curso?

| Graduados nos diversos campos do saber que necessitem adquirir, aprofundar ou discutir a aplicabilidade do seu conteúdo;
| Quem trabalha na área de Gestão de Marketing ou pretende assumir posições de comando e liderança em marketing em empresas dos mais diversos setores, como startups, empresas familiares, empresas de pequeno e grande porte, multinacionais ou empresas já estabelecidas nos mercados da indústria do consumo ou do serviço. 

Pré-requisitos do curso:

tempo mínimo de conclusão de graduação: dois anos;
tempo mínimo de experiência profissional: dois anos.
  • conclusão da graduação há, pelo menos, dois anos;*
  • experiência profissional relevante em atividades ou gestão de marketing, ou em áreas correlatas em organizações de diferentes portes, setores e estágios de mercado.*
* A maior experiência profissional visa garantir a maturidade profissional da turma nas discussões em aula. Com isso, é possível obter oportunidades qualificadas de geração de networking, além de assegurar o bom andamento na transmissão dos conteúdos, das competências e das habilidades que serão trabalhados ao longo da formação. Para obter mais detalhes, consulte-nos.

Certificado

Ao ser aprovado no curso, você terá direito ao certificado. O prazo de entrega está regido por regulamento.

Processo Seletivo

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Reconhecimento que acompanha sua carreira

A FGV é referência em educação executiva no Brasil e na Amética Latina.

+80

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Anos de história
+100 cidades

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Presença nacional com suas unidades e rede credenciada
+500.000

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Alunos formados
#3 melhor

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Think Tank no mundo (Global Go To Think Tank Index Report)

MBA em Gestão Estratégica de Marketing

Modalidade: Live

Data de início: 05/10/2026

Data limite de inscrição: 29/09/2026

Carga horária: 432 horas-aula

Duração: 20 meses

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Gisela Nogueira
O MBA da FGV veio num momento crucial na minha carreira. O desenvolvimento pessoal, para mim, foi chave, porque no momento em que eu entrei no curso e aí eu vi que eu tinha que saber como eu era como ser humano para extrair o melhor de mim.
Gisela NogueiraDiretora de Operações LATAM
Diovane
O MBA da FGV, ele tem um reconhecimento diferenciado no mercado. Os desafios que eu consegui superar, acho que o primeiro foi realmente a questão de planejamento estratégico. E o segundo foi a questão de liderança."
DiovaneDiretor de Vendas da Nokia
Maíra
O MBA da FGV me ajudou bastante no meu progresso profissional, porque é um curso que tem uma super-reputação no mercado. Eu me senti feliz de estar investindo num curso, que já estava, desde a primeira matéria, desde a primeira disciplina, já me entregando um material que eu pudesse, de fato, já colocar em prática na empresa que eu trabalho."
MaíraGerente Nacional Senior na Marriott
Gabriela
O MBA da FGV foi, para mim, um marco na minha carreira. Trabalhava numa multinacional e, de fato, o meu MBA foi um diferencial competitivo quando eu era responsável pelo marketing. Fundamental para que eu pudesse ter um diálogo muito mais alto nível com os meus fornecedores."
GabrielaFundadora da Artesania Marketing