Formação Executiva em Inteligência Artificial no Marketing: da Teoria à Prática [Live 05/26

Sobre o curso

O curso Formação Executiva em Inteligência Artificial no Marketing: da Teoria à Prática apresenta a você os principais conceitos, as ferramentas e os usos da IA generativa no marketing. Com uma abordagem prática e orientada a resultados e eficiência, o programa prepara você para aplicar IA em desafios reais, por meio de simulações, exercícios e projetos integrados.

Competências a serem desenvolvidas ao longo do curso:

aplicar técnicas de engenharia de prompts para obter respostas mais precisas em tarefas de marketing;
configurar e gerenciar agentes autônomos para atendimento, qualificação de leads e suporte automatizado com ferramentas no-code;
desenvolver estratégias de branding, posicionamento e proposta de valor com apoio da IA;
planejar campanhas orientadas por dados, com uso de storytelling e simulações;
produzir conteúdos visuais e audiovisuais com ferramentas de IA generativa, incluindo vídeos, apresentações e peças digitais com foco em impacto e conversão;
converter sentimentos e feedbacks de usuários em ações de otimização de campanhas.

Quer entender o que é o Curta Live? Clique aqui para assistir o vídeo.

Avaliação e metodologia:

Os cursos Curta FGV Live têm atividades avaliativas que visam à prática do conteúdo trabalhado. Essas atividades, a critério do professor, podem ser individuais ou em grupos e validam a certificação do curso.

Aulas com interação em tempo real via webconferência e ficarão gravadas e disponíveis por 100 dias para que você possa rever o conteúdo apresentado durante o curso.

ENCONTRO COM O COORDENADOR - 17/11/2026 às 18h30

Dias das aulas:

Fundamentos de Inteligência Artificial para Marketing – 18, 19, 25 e 26/Nov

Branding com Uso de Inteligência Artificial – 2, 3, 9 e 108/Dez

Agentes Autônomos com Inteligência Artificial no Relacionamento com Clientes – 6, 7, 13 e 14/Jan

Inteligência Artificial na Produção e Execução de Campanhas Digitais – 20, 21, 27 e 28/Jan

4ª e 5ª das 18h30 às 22h.

Corpo docente:

Danilo Gato Medeiros

Francisco Ilson Saraiva Junior

Alexander Mauricio Parada Barros

Wellington Tavares Yamamoto de Queiroz

Felipe Bogéa

* corpo docente sujeito a alterações

Para mais informações, contate nossos consultores.

Conteúdo do curso

Agentes Autônomos com Inteligência Artificial no Relacionamento com Clientes

Módulo 1 – Fundamentos e construção de agentes inteligentes

Fundamentos da inteligência artificial generativa aplicada ao marketing e ao atendimento
Tipos de agentes autônomos e as suas aplicações em processos de relacionamento
Plataformas no-code para a construção de agentes conversacionais

Módulo 2 – Integração com sistema e canais

Integração de agentes com sistemas de CRM, e-mail, WhatsApp e redes sociais
Conectores, APIs e automações básicas
Ajustes baseados em dados: testes, análises e refinamento de fluxos

Módulo 3 – Modelagem de fluxos e orquestração multiagente

Modelo Flux Chatvolt: estrutura de fluxos, checkpoints e lógica condicional
Criação de jornadas automatizadas para diferentes perfis e objetivos
Gatilhos, caminhos alternativos e tomada de decisão automatizada

Módulo 4 – Estruturação de times de agentes e operações escaláveis

Sistemas multiagentes: conceitos e aplicações
Papéis funcionais de agentes: especialização por tipo de tarefa
Orquestração: hierarquias, distribuição de funções e fluxo colaborativo

Branding com Uso de Inteligência Artificial

Módulo 1 – Fundamentos do branding

Conceitos básicos e importância da marca
Evolução do conceito de branding
Elementos-chave na construção de uma marca forte
Importância do modelo Golden Circle: “por quê”, “como” e “o quê” na construção da marca

Módulo 2 – Estratégias de diferenciação e posicionamento

Diferenciação e posicionamento no mercado
Testes de posicionamento com simulação de personas via IA
Coerência entre posicionamento e identidade verbal: tom de voz, arquétipos e estilo de comunicação

Módulo 3 – Criação de propostas de valor

Elementos de uma proposta de valor eficaz
Análise de concorrência: como identificar promessas saturadas e oportunidades de diferenciação
Storytelling como ferramenta de valorização de marca e diferenciação
Simulação de reações com personas usando ChatGPT: o que ressoa, o que parece genérico, o que gera valor percebido

Módulo 4 – Ativação de marca com IA

Copywriting orientado por IA: geração, refinamento e adaptação por persona, canal e tom
Gatilhos mentais no contexto da IA: como simular e testar com modelos de linguagem
Criação de peças para campanhas de marca – e-mails, posts, anúncios – com IA generativa

Fundamentos de Inteligência Artificial para Marketing

Módulo 1 – Introdução à IA no marketing

Conceitos-chave de IA generativa
Diferenças entre IA tradicional e IA generativa
Evolução e marcos da IA no marketing
Casos de uso: campanhas, automação, personalização

Módulo 2 – Arquitetura e funcionamento dos modelos de linguagem (LLMs)

Conceito e treinamento de LLMs
Diferenças entre modelos open e proprietários
Limitações, vieses e riscos técnicos

Módulo 3 – Engenharia de prompts

Princípios da engenharia de prompts
Tipos de instrução e parâmetros
Engenharia de prompts: persona, tarefa, contexto, objetivos

Módulo 4 – Ética na aplicação de IA em marketing

Considerações éticas específicas para estratégias de marketing
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), transparência e regulação
Privacidade e segurança dos dados
Práticas responsáveis no uso da IA em contextos de marketing

Inteligência Artificial na Produção e Execução de Campanhas Digitais

Módulo 1 – SEO e IA: otimização para motores de busca

Estratégias avançadas de SEO com o uso de IA
Ferramentas e técnicas para melhorar o ranking de pesquisa
Produção de conteúdo para SEO com LLMs: estruturação, semântica, intenção de busca
Análise de palavras-chave com ferramentas de IA
Otimização de campanhas pagas

Módulo 2 – Criação de conteúdos visuais e apresentações com IA

Criação de vídeos e animações com IA
Locuções naturais com IA em português
Geração de roteiros e storyboards com LLMs

Módulo 3 – Aplicações avançadas

Automação de e-mail com IA: e-mail marketing inteligente
Landing pages com IA: otimização de páginas de conversão eficazes com ChatGPT
Análise de sentimento e feedback de clientes

Módulo 4 – Tendências futuras em marketing digital com IA

Exploração de tendências emergentes e o seu impacto no marketing digital
Adaptação de estratégias para manter a relevância

Investimento

Para obter informações sobre o valor de investimento e formas de parcelamento, consulte diretamente a nossa unidade.

Para quem é este curso?

O curso Formação Executiva em Inteligência Artificial no Marketing: da Teoria à Prática é recomendado para:

profissionais de marketing, estrategistas de marketing digital e especialistas em marketing de conteúdo que desejam integrar IA nas suas estratégias;
profissionais que já possuem experiência em marketing e buscam atualizar as suas habilidades com as últimas tendências e tecnologias de IA;
profissionais de atendimento a clientes e customer experience (CX) que desejam empregar IA para personalizar interações, automatizar fluxos e aumentar a satisfação de consumidores com uso de agentes e análise de sentimento;
designers de conteúdo e profissionais de audiovisual que querem ampliar as suas competências com ferramentas de IA generativa voltadas à criação de vídeos, apresentações, landing pages e materiais multimídia otimizados para marketing;
pessoas empreendedoras e proprietárias de pequenas e médias empresas que desejam utilizar IA para melhorar as suas estratégias de marketing e ganhar vantagem competitiva;
pessoas que oferecem serviços de consultoria na área de marketing e branding, e desejam incorporar IA nas suas ofertas para proporcionar soluções mais eficazes a clientes;
estudantes de pós-graduação e pessoas que se dedicam à pesquisa em campos relacionados ao marketing e à tecnologia, que buscam conhecimento prático e aplicado em IA para marketing.

Certificado

Badge FGVSeu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo.

Ao ser aprovado no curso você receberá um Badge Digital (medalha), possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O prazo de entrega está regido por regulamento.

+80

Anos de história

+100 cidades

Presença nacional com suas unidades e rede credenciada

+500.000

Alunos formados

#3 melhor

Think Tank no mundo (Global Go To Think Tank Index Report)

O MBA da FGV veio num momento crucial na minha carreira. O desenvolvimento pessoal, para mim, foi chave, porque no momento em que eu entrei no curso e aí eu vi que eu tinha que saber como eu era como ser humano para extrair o melhor de mim.

Gisela Nogueira

Diretora de Operações LATAM

O MBA da FGV, ele tem um reconhecimento diferenciado no mercado. Os desafios que eu consegui superar, acho que o primeiro foi realmente a questão de planejamento estratégico. E o segundo foi a questão de liderança."

Diovane

Diretor de Vendas da Nokia

O MBA da FGV me ajudou bastante no meu progresso profissional, porque é um curso que tem uma super-reputação no mercado. Eu me senti feliz de estar investindo num curso, que já estava, desde a primeira matéria, desde a primeira disciplina, já me entregando um material que eu pudesse, de fato, já colocar em prática na empresa que eu trabalho."

Maíra

Gerente Nacional Senior na Marriott

O MBA da FGV foi, para mim, um marco na minha carreira. Trabalhava numa multinacional e, de fato, o meu MBA foi um diferencial competitivo quando eu era responsável pelo marketing. Fundamental para que eu pudesse ter um diálogo muito mais alto nível com os meus fornecedores."

Gabriela

Fundadora da Artesania Marketing

Sobre o curso

Conteúdo do curso

Investimento

Para quem é este curso?

Certificado

Reconhecimento que acompanha sua carreira

+80

+100 cidades

+500.000

#3 melhor

Formação Executiva em Inteligência Artificial no Marketing: da Teoria à Prática

Institucional

Cursos

Modalidades