Curta e Média DuraçãoMarketing e Vendas64 horas-aula

Sobre o curso

O curso Formação Executiva em Governança de Trade Marketing, Canais e Key Accounts tem como objetivo desenvolver uma visão estratégica do trade marketing como um sistema de decisão econômica. O curso trata da construção e da governança desse sistema, unindo teoria e prática para capacitar profissionais a atuar estrategicamente com canais e key accounts, alinhando trade marketing aos objetivos corporativos.
 
Competências a serem desenvolvidas ao longo do curso:
  • executar ações de trade marketing como um sistema de decisão econômica, analisando o ponto de venda como ambiente decisório nas escolhas de preço, promoção, sortimento e execução sobre margem e rentabilidade;
  • aplicar dados, métricas, analytics e inteligência artificial como suporte a decisões operacionais e estratégicas, avaliando trade-offs nas ações de trade marketing;
  • governar o investimento promocional e as operações de trade marketing, por meio de critérios decisórios, métricas de desempenho comercial no PDV;
  • atuar de forma estratégica no relacionamento com canais e key accounts, integrando decisões de alinhamento, mensuração de resultados e protagonismo decisório.

Coordenador Acadêmico:

Conteúdo do curso

Arquiteturas de Decisão em Trade Marketing e Key Accounts
Módulo 1 — Arquitetura de decisão aplicada
  • Dados como ativo econômico e financeiro
  • Governança de dados na arquitetura decisória
  • Riscos, valor e retorno do uso de dados
Módulo 2 — Casos estruturados de decisão em trade marketing e key accounts
  • Análise de decisões reais em contas estratégicas
  • Identificação de trade-offs e riscos
  • Avaliação da qualidade da decisão versus resultado
Módulo 3 — Simulação executiva de decisão no PDV e em key accounts
  • Simulação de cenários e alternativas decisórias
  • Impactos econômicos, operacionais e estratégicos
  • Teste de hipóteses e decisões críticas
  • Uso de métricas para comparação de cenários
Módulo 4 — Governança, escala e protagonismo executivo
  • Escala de decisões e padronização de critérios
  • Limites, exceções e controle decisório
  • Sustentabilidade econômica das decisões
  • Papel executivo do trade marketing e do gestor de key accounts
Governança e Decisão Econômica em Trade Marketing
Módulo 1 — Trade marketing como sistema de decisão econômica
  • CRM e loyalty como ativos de decisão econômica
  • Dados proprietários (first-party data) como vantagem competitiva
  • Trade marketing como orquestrador do ecossistema B2B2C
Módulo 2 — PDV inteligente, execução e customer experience como variáveis econômicas
  • Ponto de venda como plataforma de dados e ambiente decisório
  • Execução no PDV e customer experience sob a ótica econômica
  • Automação, visibilidade e disciplina de execução no PDV
  • Fidelização, omnichannel e decisões orientadas por métricas no PDV
Módulo 3 — Omnichannel, decoupling e escolhas estratégicas
  • Estratégias omnichannel e os seus impactos econômicos no trade marketing
  • Conflitos de canal, trade-offs e decisões de integração
  • Last mile, conveniência e modelos de custo e rentabilidade
  • Decoupling, novos intermediários e reconfiguração das relações de canal
Módulo 4 — Arquitetura de decisão em trade marketing orientada por dados e métricas
  • Arquitetura de decisão aplicada ao trade marketing
  • Análise de casos e decisões estruturadas no ponto de venda
  • Simulação executiva de decisões em trade marketing
  • Governança, escala e protagonismo executivo em trade marketing
Omnichannel, Decoupling e Escolhas Estratégicas em Key Accounts
Módulo 1 — Omnichannel e gestão estratégica de key accounts
  • Omnichannel como decisão estratégica no relacionamento com key accounts
  • Integração de canais físicos e digitais em contas estratégicas
  • Conflitos de canal, prioridades e governança em key accounts
Módulo 2 — Cost-to-serve, last mile e rentabilidade em key accounts
  • Análise de cost-to-serve aplicada à gestão de key accounts
  • Last mile, níveis de serviço e decisões de conveniência em contas estratégicas
  • Trade-offs entre customização, escala e rentabilidade em key accounts
Módulo 3 — Decoupling, plataformas e reconfiguração do relacionamento com key accounts
  • Decoupling e novos intermediários no relacionamento com key accounts
  • Plataformas digitais e redistribuição de poder nos canais estratégicos
  • Separação entre decisão, execução e experiência em contas-chave
Módulo 4 — Escolhas estratégicas, simulação e sustentabilidade de key accounts
  • Escolhas estratégicas e priorização de investimentos em key accounts
  • Simulação de cenários e decisões críticas no relacionamento com contas-chave
  • Avaliação de riscos, dependência e sustentabilidade econômica das contas
PDV Inteligente e Execução Orientada por Dados e Customer Experience
Módulo 1 — PDV como plataforma sensorial de dados: geolocalização, no contexto decisório do shopper
  • In-store analytics e indicadores de comportamento do shopper
  • Geolocalização outdoor e indoor como infraestrutura de decisão
  • Micro geolocalização e ativação contextual no PDV
Módulo 2 — Execução no PDV orientada por dados, métricas e automação assistida por IA
  • Next best action aplicada à priorização da execução no PDV
  • Automação por IA para correção de desvios operacionais
  • Priorização dinâmica de sortimento, espaço e exposição
Módulo 3 — Customer experience no PDV e os seus impactos econômicos mensuráveis
  • Customer experience como variável econômica mensurável: perfil do shopper, contexto demográfico e conveniência no PDV
  • Relação entre estímulos de experiência, conversão e ticket médio, em diferentes perfis e missões de compra
Módulo 4— Comunicação, layout e merchandising orientados por métricas
  • Comunicação e layout no PDV como instrumentos de influência econômica
  • Merchandising orientado por métricas de desempenho e rentabilidade
  • Avaliação econômica do uso do espaço e da visibilidade de marca

Investimento

Para obter informações sobre o valor de investimento e formas de parcelamento, consulte diretamente a nossa unidade.

Para quem é este curso?

O curso Formação Executiva em Governança de Trade Marketing, Canais e Key Accounts é recomendado para profissionais que atuam ou desejam atuar na área de relacionamento comercial entre a indústria e os canais de venda ao consumidor, em funções relacionadas à área de Trade Marketing e de Key Accounts, seja no segmento produtor, seja no próprio segmento de distribuição ao consumidor final.

Pré-requisito(s):

É recomendado que o estudante tenha conhecimentos básicos sobre operações relacionadas à tríade marketing-vendas-trade marketing, ou mesmo em atividades como compras e logística, seja na perspectiva do fornecedor, seja na do canal.

Certificado

Badge FGVSeu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo.FGV BadgeAo ser aprovado no curso você receberá um Badge Digital (medalha), possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O prazo de entrega está regido por regulamento.

Reconhecimento que acompanha sua carreira

A FGV é referência em educação executiva no Brasil e na Amética Latina.

+80

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Anos de história
+100 cidades

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Presença nacional com suas unidades e rede credenciada
+500.000

+500.000

Alunos formados
#3 melhor

#3 melhor

Think Tank no mundo (Global Go To Think Tank Index Report)

Formação Executiva em Governança de Trade Marketing, Canais e Key Accounts

Modalidade: Live

Data de início: 16/09/2026

Data limite de inscrição: 10/09/2026

Carga horária: 64 horas-aula

Duração: 8 semana(s)

Escolha a cidade onde quer estudar:

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Gisela Nogueira
O MBA da FGV veio num momento crucial na minha carreira. O desenvolvimento pessoal, para mim, foi chave, porque no momento em que eu entrei no curso e aí eu vi que eu tinha que saber como eu era como ser humano para extrair o melhor de mim.
Gisela NogueiraDiretora de Operações LATAM
Diovane
O MBA da FGV, ele tem um reconhecimento diferenciado no mercado. Os desafios que eu consegui superar, acho que o primeiro foi realmente a questão de planejamento estratégico. E o segundo foi a questão de liderança."
DiovaneDiretor de Vendas da Nokia
Maíra
O MBA da FGV me ajudou bastante no meu progresso profissional, porque é um curso que tem uma super-reputação no mercado. Eu me senti feliz de estar investindo num curso, que já estava, desde a primeira matéria, desde a primeira disciplina, já me entregando um material que eu pudesse, de fato, já colocar em prática na empresa que eu trabalho."
MaíraGerente Nacional Senior na Marriott
Gabriela
O MBA da FGV foi, para mim, um marco na minha carreira. Trabalhava numa multinacional e, de fato, o meu MBA foi um diferencial competitivo quando eu era responsável pelo marketing. Fundamental para que eu pudesse ter um diálogo muito mais alto nível com os meus fornecedores."
GabrielaFundadora da Artesania Marketing