Gestão da Qualidade e Processos

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  • Modalidade:
    Online
    Início: 26/05/2022
    Carga Horária: 30 horas/aula
    Inscrições até: 23/05/2022
    Duração aproximada:
    7 semanas
    INSCREVA-SE
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  • A qualidade dos processos e da administração amplia as possibilidades de êxito no concorrido mundo corporativo. Sendo assim, o curso Gestão da Qualidade e Processos proporciona o conhecimento e a discussão de conceitos relacionados à gestão de qualidade que são essenciais quando da busca por excelência na gestão organizacional.

    Você irá desenvolver:
    • conhecimentos aprofundados a respeito dos processos e da gestão de qualidade;
    • a capacidade de analisar informações relacionadas à área de qualidade e
    • um melhor entendimento da amplitude e importância dos conceitos e aspectos referentes à gestão de qualidade.

    Importante: Este curso, realizado na modalidade EAD, é ideal para quem deseja flexibilidade de tempo e local de estudo. O curso possui apostila ou e-book, videoaulas, exercícios comentados, podcasts, indicações de sites, textos e vídeos complementares. Você terá o acompanhamento pedagógico da tutoria a distância, que o(a) orientará de modo a esclarecer dúvidas e as atividades propostas. Durante o curso, haverá três encontros ao vivo com o tutor (com, aproximadamente, 60 minutos cada). Deseja mais informações?  Clique aqui
    Público-alvo
    O curso Gestão da Qualidade e Processos é recomendado para profissionais, graduados ou não, que atuam nas áreas de Gestão, Produção e Qualidade nos diferentes níveis das organizações e buscam aprimorar os seus conhecimentos em gestão por processos, ferramentas e metodologias, normas ISO 9001 e métodos de gestão.
    Além disso, é voltado para quem deseja compartilhar conhecimentos, trocar experiências e expandir o seu networking bem como para quem almeja uma aplicação mais rápida e prática.

    Programa

    Gestão da Qualidade e Processos

    Gestão da Qualidade e Processos

    Módulo 1 - Abordagem histórica e tendências relativas ao tema qualidade
    • UNIDADE 1 - evolução do processo da qualidade
    • UNIDADE 2 - conceitos básicos e principais linhas de pensamento

    Módulo 2 - Gestão por processos
    • UNIDADE 1 - definição e identificação de processos
    • UNIDADE 2 - indicadores de gestão
    • UNIDADE 3 - padronização e melhoria

    Módulo 3 - Ferramentas de gerenciamento
    • UNIDADE 1 - ferramentas básicas
    • UNIDADE 2 - outras ferramentas

    Módulo 4 - Metodologia seis sigma
    • UNIDADE 1 - filosofia de gestão seis sigma e ciclo DMAIC
    • UNIDADE 2 - ciclo DMAIC e suas variações

    Módulo 5 - Normas ISO 9001
    • UNIDADE 1 - histórico, modelo de normas e requisitos e certificação

    Módulo 6 - Prêmio nacional da qualidade (PNQ)
    • UNIDADE 1 - histórico

    Módulo 7 - Métodos de gestão clássicos
    • UNIDADE 1 - ferramentas 5S e 8S
    • UNIDADE 2 - benchmarking
    • UNIDADE 3 - reengenharia

    Módulo 8 - Métodos de gestão específicos
    • UNIDADE 1 - desdobramento da função qualidade (QFD)
    • UNIDADE 2 - análise de valor

    Módulo 9 - Qualidade em projetos
    • UNIDADE 1 - planejamento, garantia e controle da qualidade
    Certificado
    Badge FGV
    Seu certificado deixa a gaveta para ganhar o mundo

    Ao ser aprovado no curso Curta e Média Online você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

    O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias úteis após o encerramento do curso.

    Investimento

    Matrículas até 23/05/2022

    • 1ª Opção: R$ 979,98, à vista ou em 6x iguais no cartão de crédito.
    • 2ª Opção: R$ 980,00, à vista no boleto bancário.
    • 3ª Opção: R$ 989,79, sendo (1 de R$ 329,93) no boleto bancário e parcelado (2 de R$ 329,93) no boleto bancário.
    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.