Master em Administração: Operações

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São Paulo, SP
Modalidade: Presencial
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Unidade: FGV Itapeva

  • Oferta: 70760
    unidade-2190
    Frequência: Semanal
    4ª e 5ª das 19h às 22h30|MSP31953-TOPE-T1
    Início:20/03/2019
    Data limite de inscrição: 13/03/2019
    Duração: 14 meses
    Carga Horária: 432 horas/aula
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  • Sobre o curso
    O Master em Administração: Operações proporciona a você uma formação em gestão num contexto dinâmico como o atual,  proporcionando o desenvolvimento de capacidades de estratégia operacional, liderança em equipes de operações, competência de trabalhar com planos, ações e resultados em operações, hoje compreendidos como essenciais para todo o gestor envolvido nestas atividades.

    Você irá adquirir:
    • Ampla visão sobre os principais debates de operações e seus impactos na gestão organizacional e na sociedade;
    • Capacidade de identificar, compreender e aplicar técnicas e ferramentas que integram as práticas de gestão de operações organizacional;
    • Conhecimentos sobre operações estratégicas de organizações;
    • Conhecimento sobre formulações e melhorias de estratégias de operações com visão crítica, fundamentada e sistêmica;
    • Habilidade de incorporar o diálogo como atitude de abordagem relacional e ética.


    Primeira aula: 13/03/2019
    Data de início (aula regular): 20/03/2019

    Informações adicionais

    Não será permitido novas matrículas após início do curso.

    Eventuais aulas de reposição, palestras temáticas e outras atividades extracurriculares podem ser realizadas em outro dia da semana e horário que não os definidos para a aula.



     

    Coordenador Acadêmico: Luiz Carlos Di Serio
    Público-alvo
    O Master em Administração: Operações é recomendado para:

     Profissionais que exerçam funções voltadas para áreas relacionadas à gestão de operações em indústrias e serviços, que buscam um modelo de formação inovador, com teoria e aplicação prática, por meio de novos métodos de ensino-aprendizagem que valorizam o conhecimento, proporcionam dinâmicas e trabalhos em grupo conectados à realidade da gestão de operações.

    Pré-requisitos:

    •Tempo mínimo de conclusão da graduação: 2 anos*
    *Maior experiência profissional pode reduzir a necessidade do tempo mínimo de formado.

    •Tempo mínimo de experiência profissional: 3 anos**
    **O tempo mínimo pode ser maior, dependendo do curso e da coordenação local.
    Programa

    Master em Administração: Operações

    Contabilidade Financeira

    A contabilidade e o sistema de informação contábil. Estrutura das demonstrações contábeis. Método das partidas dobradas. Regime de caixa e regime contábil de competência. Análise econômico-financeira das demonstrações contábeis.

    Economia Empresarial

    A teoria da oferta e da demanda. Os mercados competitivos e não competitivos. A mensuração da atividade econômica pela ótica da produção e dos preços. As políticas monetária e fiscal e estabilização da economia.

    Gestão Estratégica

    A evolução do pensamento estratégico. Administração estratégica e alinhamento. Referenciais estratégicos. Análise do ambiente interno e externo. A formulação da estratégia competitiva. Objetivos estratégicos. O balanced scorecard (BSC).

    Gestão de Pessoas na Sociedade do Conhecimento

    Condicionantes externos e as mudanças organizacionais. Tendências da gestão organizacional contemporânea. Alinhamento dos interesses corporativos e individuais. Comportamento humano na organização.

    Marketing

    Conceitos e definições básicas de Marketing. Comportamento do consumidor. Desenvolvimento da proposta de valor: segmentação de mercado, diferenciação e posicionamento de Marketing. Mix de Marketing frente ao mercado: produto, preço, distribuição e comunicação. Influência da tecnologia nas estratégias de Marketing. Tendências do Marketing: Marketing Digital e Neuromarketing.

    Negociação e Administração de Conflitos

    Aspectos conceituais associados ao processo de negociação. Negociação: aspectos relacionais. Negociação: aspectos substantivos. Negociação: aspectos processuais de execução.

    Competitividade, Produtividade e Indicadores entre Países e Setores

    Conceitos de Competitividade. Conceitos de Produtividade. Principais indicadores entre países e setores. Analise e interpretação dos indicadores.

    Estratégia de Operações: Globais, Setoriais e Empresariais

    Introdução à estratégia de operações. Objetivos, suas interrelações e medidas. Formulação de estratégias de operações. Implantação e melhoria de estratégias de operações.

    Fundamentos da Logística e Cadeia de Suprimentos

    Estratégia da cadeia de suprimentos. Gestão de Estoques. Transportes. Sourcing.

    Gestão da Demanda e S&OP

    Gestão da demanda. Métodos quantitativos de previsão. S&OP. Planejamento Agregado.

    Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação

    TI nas Organizações – Estratégia e Conceitos. Fazendo negócios na economia digital. Tendências em Tecnologia da Informação. Planejamento e estratégia de TI. Modelo de forças competitivas. O impacto da tecnologia no Modelo de Porter. Modelo da cadeia de valor. Infraestrutura de TI. A revolução da Internet - E-business e E-commerce; B2C; B2B; Outros modelos; Mobile e-commerce. Aplicações nas Organizações - Sistemas de Informação, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI), Governança de TI.

    Gestão de Operações e Riscos Operacionais

    Conceitos e funções de operações. Enfoque sistêmico. Avaliação, tratamento e controle dos riscos operacionais. Processos de operações.

    Gestão por Processos

    Proporcionar visão sistêmica da atuação das organizações e a gestão de seus processos de negócio, integrando várias perspectivas e tópicos.

    Gestão da Qualidade e Processos

    Princípios e Fundamentos. Foco no Cliente. Melhoria Contínua. Técnicas e Ferramentas da Qualidade.

    Inovação e Competitividade

    Competitividade empresarial. Inovação nas organizações. Sistema Nacional de Inovação (SNI). Inovação ,Competitividade e Sustentabilidade.

    Lean Thinking

    O Sistema Toyota de Produção (STP). A filosofia Lean Thinking. Principais ferramentas. Aplicações em serviços. Conceitos de gestão Lean aplicados a sistemas produtivos de bens e serviços, com foco na administração do capital humano; A filosofia Lean e suas principais ferramentas, com análise de aplicações práticas em atividades de serviços.

    Métodos Quantitativos em Operações

    Excel. Estatística descritiva . Regressões. Princípios de modelagem.

    Prática Baseada em Evidência

    A prática baseada em evidências consiste em tomar decisões através do uso consciencioso, explícito e judicioso das melhores evidências disponíveis de múltiplas fontes, para aumentar a probabilidade de um resultado favorável (BARENDS, 2014).
     
    Esta disciplina oferece uma introdução à Prática Baseada em Evidências (PBE), por meio da apresentação de seus fundamentos e diretrizes, seguida por um exercício de aplicação individual e coletiva desse método e culminando em uma reflexão sobre sua aplicação prática nos contextos profissional e acadêmico. Este processo deve ser entendido como uma demonstração individual da capacidade do aluno para aplicar a PBE em seu foco de interesse.
     
    Esta disciplina será complementada com a elaboração de um Trabalho Aplicado que tem como objetivo consolidar e aplicar os conceitos do curso numa situação identificada pelos alunos.
    Investimento

    Até 20/03/2019

    • R$ 39.904,09 à vista ou até 25X de R$ 1.793,98

    Formas de Pagamento: Boleto Bancário ou Cartão de Crédito - compra recorrente (Visa e Mastercard).

    » A compra recorrente (cartão de crédito) permite que o valor da parcela seja descontado mensalmente no cartão do aluno, sem bloquear o valor total do curso no limite de cartão.

    » Clique aqui e confira outras formas de parcelamento.

    » Os planos de investimentos serão válidos para candidatos aprovados com matrículas efetivadas até as datas mencionadas acima. O processo de matrícula compreende entrega da documentação, assinatura do contrato e pagamento da primeira parcela. Todo parcelamento incide juros de 1,0% a.m.

    » Condições especiais para ex-alunos da FGV e empresas parceiras. Consulte nosso atendimento.

    » Clique aqui para consultar informações importantes.

    Processo seletivo

    com processo seletivo: análise curricular + entrevista

    processo seletivo com análise curricular e entrevista

    • O processo seletivo é composto pela análise curricular e entrevista (presencial ou virtual) com o candidato;
    • É obrigatório o upload do currículo profissional e acadêmico além do preenchimento da ficha de inscrição;
    • A etapa “análise curricular” pode levar até sete dias úteis;
    • Caso o candidato passe na etapa de análise de currículo, a entrevista será marcada de acordo com a disponibilidade de agenda e por ordem de chegada de inscrição;
    • As informações submetidas pelo candidato e o resultado do processo seletivo serão mantidas em caráter confidencial e divulgadas somente ao e-mail cadastrado.
    • Currículo acadêmico e profissional
    • Cédula de identidade
    • Foto recente 3 x 4 (colorida)
    • Diploma do curso de graduação

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