CADEMP - Relacionamento com Cliente: Projeto CRM (Customer Relationship Management)

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MUDAR DE LOCALIDADE
São Paulo, SP
Modalidade: Presencial
Escolha seu curso

Unidade: FGV Paulista

  • Oferta: 71556
    unidade-1585
    Frequência: Semanal
    15 e 22/05/2019 (08h00 às 17h50)
    Início:15/05/2019
    Data limite de inscrição: 30/04/2019
    Duração: 1 semana
    Carga Horária: 20 horas/aula
  • Sobre o curso
    Os cursos do CADEMP são cursos de curta duração que atendem às rápidas mudanças do mercado de trabalho e proporcionam conhecimentos práticos e de qualidade para quem busca aprimoramento ou atualização de habilidades necessárias à prática profissional. É destinado para profissionais em estágio inicial da carreira ou que estão mudando ou pretendem conhecer novas áreas e que querem se atualizar com as novas práticas de mercado.

    Você irá adquirir conhecimento para:
    • Utilizar o marketing de relacionamento e seus instrumentos na obtenção de resultados pessoais e empresariais;                                            
    • Obter vantagens competitivas, desenvolvimento de senso analítico do Marketing de Relacionamento.
    Coordenador Acadêmico: Fernando Faria Salgado
    Público-alvo
    O curso de Relacionamento com Cliente: Projeto CRM (Customer Relationship Management), é recomendado para profissionais interessados em aprimorar os conhecimentos em Relacionamento com Clientes e Projeto CRM, envolvidos com a área operacional ou supervisão da prestação de vendas e serviços que queiram aprimorar as ferramentas para conquistar e fidelizar os clientes.
    Programa

    CADEMP - Relacionamento com Cliente: Projeto CRM (Customer Relationship Management)

    Relacionamento com Cliente: Projeto CRM (Customer Relationship Management)

    Marketing de Relacionamento. Conceitos de relacionamento com cliente CRM. Casos reais de aplicação de CRM. Criando valor com a informação sobre os clientes. Integração e sinergia entre tecnologia e gestão. Clienting: uma metodologia de fidelizar clientes.
    Investimento

    Até 29/03/2019

    • R$ 2.124,52 à vista ou até 3x R$ 715,23

    Até 15/05/2019

    • R$ 2.336,95 à vista ou até 3x R$ 786,75
    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.

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