Métodos Lean na Gestão de Serviços de Saúde
Coordenação Geral:
Prof Tania furtado (Coordenadora MBA Saúde e Pré Master em Gestão de Serviços em Saúde)
Coordenação de Fórum Saúde-FGV : Sabrina Pressman e Juliana Fontanezi
Sobre o Fórum: Neste fórum iremos discutir as ferramentas mais usadas no Gerenciamento de Serviços de Saúde, a partir de exemplos práticos de nossas alunas de Pós-graduação FGV. O destaque é a implementação da “Cultura Lean” e produzir os primeiros passos para iniciar a “Jornada Lean”.
Essa palestra é oferecida pelo curso de MBA Executivo em Administração: Gestão de Saúde clique aqui e saiba mais.
*A FGV Educação Executiva não emite certificados para participação em palestras.
*Programe-se para chegar no horário, pois as vagas serão preenchidas pelos inscritos por ordem de chegada.
*É proibido o acesso às instalações da FGV com trajes de banho, bermudas e similares.
*Espaço sujeito a lotação.
Palestrantes
- Lia OliveiraMini currículo: Administradora – Mestranda em Gestão de Saúde pela FGV e Iscte Business School Briefing: Apresentação da tese de mestrado a ser submetida em defesa “Lean Thinking nos Serviços de Saúde”; estudo de caso de sucesso onde a metodologia Lean foi aplicada e seus respectivos resultados.
- Ana ZeferinaMini currículo: Engenheira Quimica -Consultora e instrutora em Excelência Operacional e Master Black Belt Lean Seis Sigma; Pós-graduação em Gestão Empresarial pela FGV. Briefing: Método Lean como agente de mudança organizacional em hospitais, clínicas, operadoras de planos de saúde, laboratórios... promotor de melhorarias no atendimento ao paciente.
- Ana Paula Fernandes da SilvaMini currículo: Médica - Diretora Geral do Hospital Cardoso Fontes; Pós graduação em Saúde na FGV Turma 43. Briefing: A estratégia da utilização do método Lean na melhoria contínua e operacional dos processos de trabalho no Hospital Federal Cardoso Fontes.