Gestão de Negócios - Varejo

  • Sobre o curso

    Inúmeros segmentos, incluindo o universo bancário e financeiro, estão evoluindo sua visão de negócios para incorporar os conceitos mais recentes do Marketing de Serviços, priorizando a experiência do cliente. O curso Gestão de Negócios - Varejo prepara você para atuar como gestor de negócios com subsídios para efetiva implementação de cultura e técnicas de Marketing de Serviços, inclusive em bancos de varejo.

    Você irá adquirir:

    • Visão geral sobre Marketing
    • Compreensão dos conceitos fundamentais de Marketing de Serviços
    • Ferramental para aplicação dos conceitos de Marketing de Serviços no varejo bancário.
    Público-alvo

    O curso Gestão de Negócios – Varejo é recomendado para profissionais, graduados ou não, que atuam nas áreas de finanças e marketing voltado para o varejo bancário e buscam aprimorar seus conhecimentos em marketing bancário, estratégias e ferramentas de marketing de serviços e bancos e suas operações.
    É voltado para quem deseja compartilhar conhecimentos, trocar experiências e expandir seu networking, além, de uma aplicação mais rápida e prática.

    Programa

    Gestão de Negócios - Varejo

    Gestão de Negócios - Varejo

    Módulo 1 - Marketing no setor de serviços

    - Introdução ao marketing
    - Estratégias do composto mercadológico
    - Introdução ao conceito de serviços
    - Ferramentas de marketing de serviços

    Módulo 2 - Introdução ao marketing e varejo bancário

    - Conceito de marketing bancário
    - Comportamento do consumidor no setor bancário
    - Composto de marketing aplicado ao setor bancário
    - Operações de serviços aplicados ao setor bancário

    Módulo 3 - Introdução ao Sistema Bancário Nacional

    - Estrutura do Sistema Financeiro Nacional
    - Composição do Sistema Financeiro Nacional
    - Bancos e suas operações

    Módulo 4 - Tópicos especiais em marketing e varejo bancário

    - Políticas de distribuição e vendas
    - Políticas de comunicação
    - Políticas de lançamento de novos produtos

    Investimento
    Processo seletivo

    sem processo seletivo

    Não há processo seletivo para esse curso. Basta preencher sua ficha de inscrição.

Contato